# 出什么事？新加坡13000名中学生电脑里的重要笔记，竟然不见了

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Published: 2024-08-16
Source: 狮城新闻

最近，新加坡的中学生有点烦

特别是马上要参加O-Level国考的孩子们

因为最近安装在中学生平板、电脑上的

软件Mobile Guardian出现安全漏洞

被教育部从所有中学生的电子设备上删除了

导致不少中学生保存在里面的笔记消失！

简直是晴天霹雳！

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图源：CNA

**软件遭入侵，被教育部移除**

Mobile Guardian是一个装置在学生个人学习电子设备的管理应用，让家长管理孩子电脑的使用，如限制配备可登入的网站和限制上网时间等。 

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本地中小学的应用平台Mobile Guardian8月4日遭入侵，本地26所中学约13,000多名学生受影响，学生储存在平板和笔记本电脑里的学习资料被远程删除。教育部随后将这款应用从所有学生的个人学习电子配备中移除。 

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**优先恢复今年国考生信息**

教育部表示，本地中小学生使用的应用平台Mobile Guardian遭入侵后，一小部分学生个人学习电子设备上储存的信息没有备份，因此无法恢复。至于在云端有备份的设备信息，目前已经全部恢复。 

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教育部说，正在同学校合作，为受影响的学生提供额外支持，包括提供纸质资源和鼓励学生与受影响的同学分享笔记，优先恢复今年参加全国考试学生的设备信息。

教育部表示，目标是在下周末之前，修复好其他受影响的设备。 学生在此次事故中表现得非常团结，不仅为受影响的同学提供情感支持，也积极分享自己的笔记，为同学提供实际的帮助。 

**学生家长表示无奈**

家长王文景告诉媒体，他的15岁女儿就读莱佛士女中中三，在去年的10月下旬首次遇到同样的问题，当时也是Mobile Guardian应用程序发生问题，导致个人学习电子设备无法连接到无线网络（WiFi）设备，需要恢复出厂设置（factory reset）。

王文景说，当时他的女儿在学校假期期间花了几天时间，每天忙到晚上七点，尝试与学校的技术部门解决问题，但收效甚微。

起初，王文景以为这是一个简单的问题，于是让女儿自己处理。然而，问题一直不能解决，他们都感到无助，只能再次联系技术部门。由于当时应用程序无法卸载，因此需要重置个人学习电子设备，整个过程非常煎熬。

他说：“虽然有一些存在iPad里的笔记丢失了，但大部分内容都恢复了，我们也就不再纠结了。”

王文景表示，不料Mobile Guardian应用程序近期又再出现问题，女儿保存在个人学习电子设备（iPad）的重要笔记又再次消失，令他感到无奈。

王文景认为，没有了应用程序“无所谓”。他说：“我们应该学会信任孩子管理自己的时间和设备使用。” 

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图源：strait times

儿子今年就读中四的家长黄颂春则表示，她支持教育部的做法并认为这是正确的决定，能防止进一步的损害。从事技术销售与服务行业的她认为，教育部必须迅速找到一个替代应用程序，让家长管理学生对个人学习设备的使用。

她说：“没有这样的控制措施，学生可能难以有效地自我管理设备的使用，尤其儿子同届的中四同学，很快要参加校内预考，更需要有效地管理应用。” 

**此前也发生过非法访问**

此前，今年4月份也发生过类似事件 ，当时127所学校的家长和教职员工的个人信息，因Mobile Guardian数据安全漏洞而被窃取。 

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教育部4月19日就曾发布通告表示，17日接到移动设备管理公司Mobile Guardian的通知，有人未授权登入该公司在外国总部的管理平台，获取了5所小学和122所中学的学生家长及教职员工的个人信息。

你家的孩子受影响了吗？对于这件事，你怎么看？ 

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