使用远程医疗问诊服务多久可获病假单? 最短43秒内!

远程医疗问诊手机应用程序。(图:CNA)
一分钟内就可拿到病假单?通过测试我国现有的三款远程医疗问诊手机应用程序发现,病患能够在最短43秒内拿到病假单。
新传媒英文新闻网CNA近日测试了三款手机应用程序,即MaNaDr、MyHealth360和Doctor Anywhere,病患可以通过视频通话和医生进行问诊,三款应用程序都需要病患在看医生之前提供个人医疗方面背景,包括过往病史和是否有药物过敏。
总结这三家远程医疗问诊服务,医生们都和实体问诊一样会询问病患的症状,之后再询问是否需要病假和需要多少天。
在视频通话问诊结束后,病假单和付款明细将通过电邮发送。其中使用MaNaDr在43秒内就完成咨询。
问诊时间长短如何决定?
应用程序Doctor Anywhere 的公司回复询问时指出,问诊时间长短基于各种因素,包括病患的情况、医疗条件和医生的专业知识。
发言人说:“普通伤风感冒需要较短时间,但病情较为复杂的病人则需要更长时间的问诊。”另外,年长人士和有过往病史的儿童就诊时间也更久。
发言人也表示,只有在经过适当的临床评估后,才会发出病假,这主要和病人提出的症状有关。为了防止病人滥用这项服务,若病人多次使用服务则建议对方进行实体咨询。此外,整个就诊过程也会被监控。
MaNaDr创办人兼首席执行长Siaw Tung Yeng说,问诊时间可从几分钟到半小时,这要视医生和病人病情而定。
新加坡家庭医生学会与新加坡医疗协会在2018年发给医生的一项针对远程医疗问诊和病假单备忘录中指出,医生必须确保过程符合临床标准。此外,两个组织也指出,这项科技无法取代面对面看诊,提供虚拟咨询的医生必须确保决定是“有理有据的”,否则他们将会被追究责任。