商家收预付款后倒闭 今年首季消费者损失达8.1万

新加坡钞票。(图:iStock)
今年第一季,本地消费者向商家预付款项之后,却碰上商家倒闭而蒙受了高达8万1000元的损失。
新加坡消费者协会(Consumers Association of Singapore)警告,接下来的经济情况可能更艰难,类似的损失可能激增。
消费者协会会长杨益财答复新传媒TODAY新闻网站时说,目前的法律没有充分保护已向商家支付数千元预付款的消费者的利益。
他再次呼吁政府,在那些售卖昂贵物品的行业,以及经常出现高额预付款损失个案的行业强制实行预付款保护,其中一个形式就是采用第三方的资金保管服务(escrow service)。
受访的八个小商家对于采纳资金保管服务持保留态度,其中的原因包括服务昂贵及流程繁琐。