# 从一家Spa到18个品牌100+门店！这个新加坡女人，靠什么把生意做大？

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Published: 2026-10-06
Source: 狮城新闻

你可能吃过**Tiong Bahru Bakery**

喝过**Common Man Coffee Roasters**

也可能听过**Strip、Browhaus**

这些新加坡人熟悉的品牌

背后都有同一个女人——

**Cynthia Chua**

**01** **她其实没想过要打造“商业帝国”**

**如今的Cynthia Chua，是Spa Esprit Group创办人。**集团目前拥有**18个品牌**，业务横跨**美容、餐饮和健康生活方式**，在全球拥有超过**100个据点**。

但30年前，她的人生完全不是现在这个样子。

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图源：monocle

大学毕业后，Cynthia进入**UOB做市场营销**。结果，这份工作她只做**了6个月**。

她后来回忆那段经历时，甚至非常直接地说：

**“I completely hated it”**

于是，她辞职了。

她先去当了一名房产经纪，一边工作，一边攒钱，准备以后做点属于自己的事情。

问题是——**当时的她，甚至还不知道自己究竟想做什么。**

很多人总以为，成功的人从一开始就目标明确，知道自己想走哪条路。

但Cynthia不是。

**她只是先确定了一件事：这不是自己想要的生活。**

**02** **从一家小Spa开始**

后来，**Cynthia开始接触美容、芳香疗法和生活方式行业**，也发现当时的新加坡虽然已经有Spa，但市场上仍然存在不少没有被满足的需求。

**1996年**，她在**Holland Village**开出了**第一家Spa Esprit**。

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图源：Spa Esprit

这家店成为她后来商业版图的起点。

她并不是一开始就拥有完整的商业计划，而是在真正进入这个行业后，一边做、一边学习，再慢慢摸索出自己的方向。

Spa做起来以后，她没有选择停在原地，而是继续观察市场。

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图源：Spa Esprit

**她很快发现，女性美容护理还有很多可以尝试的空间。**

于是，下一个品牌来了。

**03** **“大家都说不行”，她偏偏做了Strip**

**2000年代初**，Cynthia推出了**Strip**，主打**蜜蜡脱毛**。

放到今天，脱毛已经很常见，但20多年前，在新加坡公开讨论女性身体护理，仍然是一件比较敏感的事情。

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图源：Spa Esprit Group

所以当她决定做Strip时，并不是所有人都看好。她后来接受媒体采访时曾回忆，**当年甚至有人认为这个生意“不会成功”，父亲也觉得这个想法太疯狂。**

但Cynthia没有退缩。

**她反而用更加大胆、轻松的品牌方式去推广Strip，把原本有些尴尬的女性护理，变成可以自然讨论的美容消费。**

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图源：monocle

Strip后来逐渐发展起来，**Browhaus等品牌**也相继出现。

从一家Spa，到多个美容品牌，Cynthia已经在这个领域站稳脚跟。

但她又开始思考：**如果美容可以成为一种生活方式，那咖啡、面包和餐厅呢？**

**04** 她**一直在寻找“市场空白”**

于是，她把业务伸向了看起来完全不同的餐饮行业。

这一次，质疑声再次出现。

**一个做美容起家的企业，为什么突然跑去做咖啡、面包和餐厅？**



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图源：Common Man Coffee Roasters

但在Cynthia看来，美容和餐饮并没有想象中那么遥远，**它们背后都是“生活方式”**。

于是，Spa Esprit Group陆续推出**Tiong Bahru Bakery、Common Man Coffee Roasters、40 Hands、Tippling Club等品牌。**

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图源：Tiong Bahru Bakery

后来，她又尝试**天然葡萄酒、农场到餐桌、女性私密护理等不同领域**。

这些品牌看起来五花八门，但背后一直有一个相似的逻辑：

**哪里存在新的消费需求，她就去看看有没有机会。**

**05** **30年过去，她依然没有停下来**

回头看Cynthia Chua的创业路，她从来没有一张写好的“成功路线图”。

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图源：monocle

从UOB辞职，到做房产经纪，再到开Spa、做Strip，后来进入咖啡和餐饮，每一步都是走到当下，再寻找下一步。

CNA曾报道，**Cynthia认为创业者需要警惕的不只是失败，还有停滞。**

**从1996年的一家小Spa，到如今18个品牌、全球100多个据点，她依然在寻找新的可能。**

所以，如果你现在还没有想清楚未来要做什么，也不用急着找到一个标准答案。

**先走出去，答案可能会在路上慢慢出现！**

**辣妈想说**

**你听过Cynthia Chua吗？**

还是说，你其实早就喝过她的咖啡、吃过她的面包甜点、去过她的店，只是不知道背后是同一个Boss？

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