渣打新加坡裁员深解:当金融中心把代码交给印度,一场全球银行业的 “大脑与手脚” 分工正在形成

2025年06月22日   •   3933次阅读

最近,渣打银行在新加坡扔下了一颗 “重磅炸弹”:悄无声息地裁掉了约 80 个技术和运营岗位,然后迅速将这些工作一股脑地打包转移到了印度。

消息一经传出,金融圈瞬间炸开了锅,大家纷纷疑惑:作为全球重要金融中心之一的新加坡,怎么会出现岗位大量外流的情况?这背后到底隐藏着怎样的行业变革逻辑?

裁员事件:岗位迁移背后的战略拼图

根据金融职涯网站eFinancialCareers 的报道,渣打银行于6月12日宣布在新加坡裁减了80名员工,被裁人员主要集中在技术和运营这两大关键部门。内部人士透露,这一系列动作或许仅仅只是一个开端,后续很可能还会有更多的调整举措陆续出台。值得重点关注的是,这些被裁撤的岗位并非直接被取消,而是整体迁移到了印度。

其实,这不是渣打首次采取类似措施。早在2024年11月,该行已在新加坡、伦敦和香港等地大刀阔斧地裁减了100个职位,两次裁员均服务于Fit for Growth”计划,该计划的核心目标非常明确,就是要节省15 亿美元(约合 19 亿新元)的成本,从而回馈股东,提升股东价值。

然而,事情却出现了看似矛盾的一面。在裁员消息甚嚣尘上的同时,渣打官网现在还挂着60 多个新加坡的招聘岗位,包括基础设施工程师、数字产品运营这些技术岗,还有运营、业务拓展和市场营销等职位。

一边在大规模裁员,一边却又在积极招聘,渣打银行这看似令人费解的操作,背后究竟有着怎样的深意?

02 迁岗动因:成本套利之外的多维战略考量

虽然渣打官方说调整是为了“优化运营”,渣打银行的“Fit for Growth” 计划设定了明确的三年目标(2023 - 2026 年节省 15 亿美元)。截至目前,从第一季度业绩报告来看,该计划已实现 4.05 亿美元的成本节约,但距离 15 亿美元的目标仍有相当大的差距,这也从侧面暗示了后续还会有更多类似的成本削减行动。

根据权威的人力资源解决方案与招聘公司PERSOLKELLY 最新发布的 2024/2025 年新加坡薪金指南数据显示:新加坡首席工程师的薪资水平约为印度同行的4-6倍。对于一家在全球市场中激烈竞争,追求效率与利润最大化的跨国银行而言,将岗位迁至具有显著成本优势的地区,无疑在经济账上是一笔极为划算的交易。

但仅仅是成本因素吗?显然不是。印度在技术人才储备方面堪称雄厚,每年有高达 400 万工程专业毕业生涌入市场,这为其承接金融行业的技术与运营岗位提供了坚实的人才基础。

以印度的班加罗尔地区为例,这里早已成为全球知名的科技产业聚集地,聚集了超过 500 家金融科技公司,形成了成熟且完善的技术生态系统。渣打银行将岗位迁移至印度,能够直接对接当地成熟的技术生态,利用当地丰富的技术资源和创新活力,为自身的业务发展注入新的动力,这是单纯降低成本之外的 “生态套利”。

事实上,这种策略并非渣打独有。近年来,多家国际银行纷纷通过结构重组提升效率:星展银行宣布未来三年削减4000个合同工,因为人工智能已能取代部分人力;汇丰则在2024年重组过程中裁减了大量高层重复岗位;花旗也在今年6月精简了中国的技术团队。整个银行业正经历一场深刻的变革,而渣打只是其中的一员。

不过,这种成本驱动的调整是否真能“一省永逸”?更关键的是,它会对新加坡的金融地位产生冲击吗?

03 新加坡的转型阵痛:从 “运营中心” 到“创新枢纽” 的蜕变

裁员事件一出,很多人开始担忧新加坡的金融地位是否会因此受到冲击。但从宏观数据的角度深入分析,会发现情况并非如此简单。据新加坡统计局统计,金融业占 GDP 的比重从 2018 年的 12.5% 稳步上升至 2024 年的 13.8%,并且该行业为近 20 万人提供了稳定的就业机会。

这一数据充分表明,新加坡金融业的整体规模仍处于持续扩大的态势,此次渣打的裁员事件并非行业衰退的征兆,而更像是行业 “升级换代” 过程中必然经历的调整。

当然,不可否认的是,对于新加坡本地的从业者而言,技术和运营岗位的外流确实带来了不小的冲击。然而,仔细研究渣打银行留下的招聘岗位,会发现其中释放出了一个极为重要的信号:当前金融行业的需求正在向 “金融 + 技术” 复合型人才倾斜。

例如,新加坡金融管理局(MAS)2025 年启动了 “金融科技再培训计划”,专门为被裁员工提供 AI 风控、区块链认证等前沿课程,截至目前,已有 32% 的参与者成功转型为金融科技顾问,其时薪也因此提升了 50%。

我们再来看一个新加坡本土银行 OCBC 的案例。OCBC 银行将后台运营部门迁移至马来西亚,通过利用马来西亚相对较低的人力成本,有效降低了运营开支。

与此同时,OCBC 在新加坡保留并大力发展 AI 研发中心,聚焦于金融科技创新,提升自身在数字化金融领域的核心竞争力。这一案例充分展示了新加坡金融机构在全球金融分工格局变化下的积极应对策略,即逐渐从传统的运营中心向高端的创新枢纽转型。

为了更清晰地展现新加坡金融行业岗位结构的变化,我们来看一组数据对比:在 2024 年,新加坡传统金融运营岗位数量减少12%,而金融科技岗位数量却增长了 35%。这一增一减,鲜明地反映出新加坡金融行业正在经历的深刻变革。

04 行业未来:银行业正在构建 “全球大脑 - 手脚网络”

从更宏观的行业视角来看,渣打银行将岗位转移至印度这一事件,本质上深刻反映了在全球化和技术革命的双重驱动下,银行业发展的必然趋势。我们甚至可以提出 “金融分工 3.0” 的概念来描述这一全新的行业格局。

在金融分工 1.0 时代,银行业务主要呈现地理集中的特点,例如美国的纽约华尔街,汇聚了众多全球顶尖的金融机构,成为当时全球金融的绝对核心,大量的金融业务从这里发起并辐射全球。

随着经济全球化的推进,金融分工进入 2.0 时代,区域金融中心开始崛起,像新加坡、香港等地,凭借其优越的地理位置、完善的金融基础设施以及优惠的政策环境,吸引了大量金融机构设立区域总部或业务中心,承担起区域内资金融通、风险管理等重要职能。

而如今,我们正步入金融分工 3.0 时代,银行业务呈现出功能分散的特征。以渣打银行为例,印度团队凭借其成本优势和技术能力,主要承接代码开发、数据标注等基础且重复性的工作,如同银行业务的 “手脚”,负责具体的执行操作;而新加坡则凭借其深厚的金融底蕴、高端的人才储备以及先进的科研能力,保留 AI 模型优化、战略决策等核心岗位,担当起银行业务的 “大脑”,掌控全局并引领创新发展方向。这种 “印度低成本执行 + 新加坡高端研发” 的分工模式,正逐渐成为跨国银行在全球范围内配置资源、提升竞争力的标准配置。

对于广大普通职场人士而言,这一行业趋势传递出了非常明确且重要的信息:在当今时代,单纯掌握传统的金融知识已经远远不足以满足市场的需求,必须积极主动地学会与技术 “携手共进”。

无论是当下热门的 AI 技术在金融风险预测、智能投顾方面的应用,还是数据分析在客户行为洞察、精准营销中的关键作用,亦或是数字产品管理在提升用户体验、创新金融服务模式上的重要性,这些领域都毋庸置疑地将成为未来金融行业的热门发展方向。

与此同时,新加坡凭借其作为亚洲经济中心的诸多优势,包括稳定的政治环境、高效的政府服务、发达的通信和交通基础设施等,将继续在金融科技、跨境服务等前沿领域保持领先地位。

短期内的裁员或许会给部分从业者带来不安和困扰,但从长远的行业发展战略来看,这不过是新加坡金融行业在为自身 “换血”,通过淘汰部分低附加值岗位,集中资源发展高附加值的创新业务,从而为下一波更为强劲的增长积蓄力量。

综上,渣打银行此次岗位转移事件,绝非一个孤立的偶然现象,而是全球银行业在新的经济和技术形势下,进行战略调整和资源重新配置的一个缩影。它不仅深刻影响着新加坡金融行业的发展走向,也为全球银行业的未来变革提供了极具价值的参考范例。在这个快速变化的时代,无论是金融机构还是从业者,唯有敏锐洞察行业趋势,积极主动地进行变革和转型,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

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