# 一年半投诉超市19次 姐妹花被列黑名单 

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Published: 2018-08-06
Source: 狮城新闻

（新加坡6日讯）姐妹花曾因一年半内投诉超市19次，被超市列入黑名单禁入。

牛车水一妇女，被指当起社区厕所“管理员”，质问、紧盯甚至跟拍使用者，附近店家纷纷吐苦水，直呼要上厕所“方便”结果变成不方便。

《新明日报》曾在2012年报道，在水车路（Kreta Ayer）第334座组屋楼下一间中医馆工作的一对分别为51岁和55岁的郭姓姐妹花是出了名的投诉王，成了社区的“管家”，动不动就投诉，甚至报警，搞到商家怨声四起。

**当起社区厕所“管理员”**

如今又有店家向《新明日报》申诉，姐妹当中一人严格看管公共厕所，犹如把自己当场“管理员”，甚至会禁止顾客使用公厕。

店家透露，另一人则从几年前不知何故已没出现。记者走访时，受访店家也搞不清跟拍的“管理员”究竟是姐姐还是妹妹。

原来，这对姐妹在2007年4月到2008年10月期间，曾针对员工服务和货品品质等问题频频向平价超市投诉，平价超市也多次破例让她们退钱、换取货品或送礼券。

她们之后接获禁止令，被列为“不受欢迎的人物”（persona non grata)，被禁止踏入全岛240间平价分行。

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记者欲向妇女进一步了解情况，她谢绝受访。 

**不吭声紧盯**

记者两度走访现场，其中一次，怪妇当面解释，厕所只给店家和顾客使用，除非有在这里消费。

记者第一次走访时，进入女厕不久，怪妇就出现，站在洗手台边紧盯，却一句话也没说。

另一次，记者再度走访，怪妇紧跟在旁默不吭声盯了5分钟。

记者过后到诊所向她表明身份，要向她了解情况，她竟当场打电话报警，也不透进一步露自己的身份。

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两名警员到场了解情况。