# 七人叫六座车Grab取消预订 被呛顾客永远是对的 URL: https://www.shicheng.news/v/QW6NR Published: 2019-06-08 Source: 狮城新闻 （新加坡讯）一名狮城女子近日为包括自己在内的七个人（六名成人加一名婴孩）预订Grab私召车服务，但却点选了六座轿车。Grab司机发现不妥后劝她取消，不料该乘客不愿妥协，反呛“顾客永远是对的”。 ![七人叫六座车Grab取消预订 被呛顾客永远是对的 ](https://www.shicheng.news/images/image/1538/15387395.avif?1589868138) 一名女乘客为一行七人叫Grab，点选了六座轿车却不愿取消，反称“乘客永远是对的”。 图：取自8视界 ![七人叫六座车Grab取消预订 被呛顾客永远是对的 ](https://www.shicheng.news/images/image/1538/15387396.avif?1580409637) 图：取自8视界 当事司机Jae Kyomen星期四（6日）在个人Facebook上，贴出一连串自己与乘客的对话截图，分享他在工作中遇到的一次“不可理喻”经历。 截图显示，署名Sabrynaa Rosli的乘客近日在凌晨1点时分预订Grab，虽然随行共有七人，但她却点选了六座汽车（GrabCar 6），接着特别标注，乘客中包含六个大人及一名幼儿。 Jae先是接受了Sabrynaa的订单，随后发现人数有问题。对此，他澄清，Grab应用程序仅能让司机在接受订单以后，才看得到乘客留下来的标注。 根据公路交通法令（Road Traffic Act），任何身高低于1.35公分的乘客，都必须乘坐完善的儿童安全座椅。 ![七人叫六座车Grab取消预订 被呛顾客永远是对的 ](https://www.shicheng.news/images/image/1538/15387397.avif?1580409637) 图：取自8视界 ![七人叫六座车Grab取消预订 被呛顾客永远是对的 ](https://www.shicheng.news/images/image/1538/15387398.avif?1580409637) 图：取自8视界 为了不违法，Jae见乘客人数“超载”后，便要求Sabrynaa取消预订。他在简讯中写道：“你为什么要期望司机为你去犯法？” 此外根据Grab新规，乘客若在叫到车后的五分钟内取消预订，将一律免付取消罚款。因此Jae提醒Sabrynaa：“我会建议你取消预订，来避免任何收费，还有，你可以放弃今晚再预订另一辆六座汽车了。” “顾客永远是对的” 不过Sabrynaa不愿就此“善罢甘休”，她说：“我是不会取消的，不然你取消？”两人随即在空中“交火”。 Jae虽然答应Sabrynaa的要求，但也再次提醒对方，自己通知公司取消这项订单后，她当晚将不能再预订另一辆六座汽车。 ![七人叫六座车Grab取消预订 被呛顾客永远是对的 ](https://www.shicheng.news/images/image/1538/15387399.avif?1580409637) 图：取自8视界 ![七人叫六座车Grab取消预订 被呛顾客永远是对的 ](https://www.shicheng.news/images/image/1538/15387400.avif?1580409637) 图：取自8视界 Sabrynaa明显不满，回呛：“随便，你只是一名司机，顾客永远是对的。” Jae则“回敬”：“那就试试我取消了你再订六人座，看看顾客是不是真的永远是对的？” Sabrynaa此时放话：“好，但你要知道你在跟谁作对。” ![七人叫六座车Grab取消预订 被呛顾客永远是对的 ](https://www.shicheng.news/images/image/1538/15387401.avif?1580409637) 图：取自8视界 ![七人叫六座车Grab取消预订 被呛顾客永远是对的 ](https://www.shicheng.news/images/image/1538/15387402.avif?1580409637) 图：取自8视界 这篇帖文一出，迅速受到网民热议，截止目前已被转发近400次，有100个留言。多数网民支持司机，批评该名乘客“自私”“是不是有厉害的亲戚”“自以为是”。 若乘客带有幼童，根据法令，必须选择有儿童安全坐垫的GrabFamily。 经8视界新闻记者查证，可载一名1至3岁幼儿的GrabFamily 选项，只提供一个幼儿外加三个大人的座位，因此该乘客若要所有人都坐上车，需要预定两辆车。 Post in:中国报 Johor China Press