关于进一步加强领事服务大厅
疫情防控措施的通知
鉴于当前新加坡疫情形势，为确保办证申请人健康安全，自7月23日（星期五）起，使馆就调整部分领事证件服务办理方式及领事服务大厅防疫措施通知如下：
一、对于非紧急需要使用的证件，请申请人暂缓来使馆办证或取证，等疫情缓和后再办理或取证；对于已办妥的证件（不含邮寄件），如有紧急使用需要，仍可于每周二（节假日除外）09:00-12:00来使馆取证。
二、对于需申请紧急公证，请登录使馆办证指南系统https://wj.qq.com/s2/5855205/3397预约办理。因预约办理数量有限，申请人也可通过领事认证方式办理在国内使用的公证文书。
三、对于办理香港特区护照，请持有有效香港永久性居民身份证的申请人通过香港特区政府一站通网上办理，连结如下：https://www.gov.hk/tc/residents/immigration/traveldoc/hksarpassport/applyhkpassport.htm。其他紧急申请，请登录使馆办证指南系统https://wj.qq.com/s2/5855205/3397预约办理。
四、对于退籍申请（含港人退籍），请于每周一至周五（节假日除外）09:00-14:00到中国签证申请服务中心办理（地址：80 Robinson Road, #16-01, Singapore 068898）。
五、对于办理护照旅行证、养老金资格审核业务人员请继续通过“中国领事”APP办理，详细信息参见以下连结内容： http://www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfwdt/t1872770.htm。如养老金资格认证线上办理不成功，申请人仍可每周二（节假日除外）09:00-12:00来使馆办理纸质审核表。
六、领事保护求助人员可通过领事保护求助电话进行联系，请勿直接来馆。
七、使馆将对进入领事服务大厅紧急办证人员进行数量控制，除申请人以外非必要陪同人员不得进入大厅。申请人在门外排队等候时应保持安全距离，进入大厅前请配合填写《健康申报表》。
八、有发烧、呼吸道等不适症状人员、与确诊人员有密切接触人员、政府居家隔离令人员请勿来馆，如确有紧急领事服务需要，请提前电话联系。
使馆将继续跟踪疫情发展，根据疫情形势，及时调整恢复有关领事服务，请密切关注相关通知。
领事证件咨询电话：+65-64712117，+65-89386376，+65-89386377（工作日上午08:30-12:00，下午14:00-17:00）
领事保护与协助紧急求助电话：+65-64750165（24小时），+65-81296456（疫情期间临时领保专线，工作日上午08:30-12:00，下午14:30-17:00）
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991
