# 新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦 URL: https://www.shicheng.news/v/Qy0GL Published: 2020-05-05 Source: 狮城新闻 新加坡疫情持续发展，虽然每日新增确诊病例并不像之前那样令人心惊胆战，但很多在新加坡的小伙伴表示，想回中国。暂且不论回国途中的风险以及回国后的隔离措施，**大家先了解一下最新的航班信息再做出行计划吧**。 昨天（5月4日）**新航及胜安航空更新了5月16日-5月31日中国大陆航班调整**的通知。 ![新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦](https://www.shicheng.news/images/image/1636/16361846.avif?1589856472) 那么具体的信息是怎样的呢？ **新航和胜安航空更新** **新加坡往返中国航班信息** 新航今天宣布：为了更好地为旅客提供服务，也为了配合政府的抗疫措施，经相关审批通过后，**5月16日-5月31日期间**，**新加坡航空**将保留**每周一上海往返新加坡的一个航班**，**胜安航空将**保留**每周一重庆往返新加坡的一个航班**。 ![新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦](https://www.shicheng.news/images/image/1636/16361847.avif?1589856472) 新调整的航班时刻表如下，其中5月16日-31日，新航从**新加坡往返上海的航班**变更为每周1班**，飞行时间是每周一**。 而胜安航班**新加坡来往重庆**航班路线也调整为每周一，1次航班执飞。 ![新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦](https://www.shicheng.news/images/image/1636/16361848.avif?1589856472) 需要特别注意的是：5月16日-5月31日期间，**除以上航班外**，新航及胜安航空**其余中国-新加坡航班的客运服务已取消**，后续航班新航及胜安航空**将根据疫情防控情况做动态调整**。 **受影响的旅客** **可和航空公司联系处理** 此外，对于受新航或胜安航班取消影响的乘客，新航提供以下机票处理选择方案： 1、**选择保留机票价值并改签机票**，旅客可以选择保留机票未使用部分的价值作为机票抵用金。 ![新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦](https://www.shicheng.news/images/image/1636/16361849.avif?1589856472) **若旅客的机票完全未使用**，重新预订**2021年6月30日前**旅行的机票时还可获得额外的机票抵用金，新航将免除误机费和更改手续费，旅客可享受机票抵用金的全额价值。 ![新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦](https://www.shicheng.news/images/image/1636/16361850.avif?1589856472) 2、**旅客选择申请退票**，新航也会免除退票手续费。不过乘客无法获得额外的机票抵用金奖励。 ![新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦](https://www.shicheng.news/images/image/1636/16361851.avif?1589856472) 新航同时表示：因为最近的处理的订单数量巨大，**退款时间将有所延长**，所以也希望大家理解。**航空公司将根据旅行日期的先后顺序**，优先处理旅行日期较早的退票需求。 ![新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦](https://www.shicheng.news/images/image/1636/16361852.avif?1589856472) 对于**通过旅行社代理购票**的旅客来说，请直接联系代理寻求帮助。 而通过**新航直接购买机票的旅客**，可以通过以下方式联系新航客服: 新航官网: https://www.singaporeair.com/zh\_CN/cn/home#/book/bookflight ![新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦](https://www.shicheng.news/images/image/1636/16361853.avif?1589856472) 发电邮给： CN\_CustomerRelations@singaporeair.com.sg 或者拨打新航24小时客服热线:+65-62238888（该热线提供中文服务） **小编提醒** **非常时间，谨慎出行** 小编也在此提醒大家：在疫情极速爆发时期，尽量减少不必要的出行，尤其是长时间的国际旅行。 ![新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦](https://www.shicheng.news/images/image/1636/16361854.avif?1589856472) 若必须要出行，**也请随时关注航班信息以及目的地国家的出入境管制措施**，提前做好安排，以免耽误行程，祝愿大家一切顺利！ ![新航、胜安往返新加坡中国的最新航班信息来啦](https://www.shicheng.news/images/image/1636/16361855.avif?1589856472)