# “ 感官营销 ” 让实体销售更火爆

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Published: 2019-12-28
Source: 狮城新闻

网络购物已经是人们生活中不可或缺的一部分，由于网购的盛行，使得很多实体店面临关门的窘况。

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实体店为了吸引消费者驻足，想出了不少的营销方式，其中有一个“感官营销”获得大部分实体店的青睐，这几年使用“感官营销”的商家也在不断的增加。

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当一个人在绿意环绕、清香宜人的环境里，他就会不由自主的放松心情来体验身边的一切，这也是为什么“感官营销”会取得成功的原因。

什么是“感官营销”呢？

“感官营销”就是利用植物或者特殊的香气来刺激客户的感官，在增强客户购物体验的同时，也能提升品牌的识别度。

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植物出租公司副总经理许建明表示：“我们可以开始看到这些零售商店开始慢慢接受这些盆栽，这些花类，所以我们在这两三年都看的到大概10%的增长，到年尾会突破到30%，因为这是开始的趋势。”

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在新加坡本地使用特制“香氛”的店家，也在逐年增加，“香氛”就是利用放在冷气排风口的芳香包，使得香气充满周围的环境。

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从业者表示，香味营销已经不限于大品牌、大商场，而是逐渐进入小型商家，在新加坡，最近三年，各个商家的销售额年比增长15%-20%。

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有专家分析，“感官营销”的方式，不仅可以美化购物环境，还能刺激客户的感官来提升客户的购物体验。

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新跃社科大学商学院市场学副教授关冲博士表示：“感官营销如果能在特殊性、正面性和品牌一致性上都能打高分的话，那说明他的感官影响做得真的好。那我们在一个拥挤的商场看到绿植，都会给我们带来一些非常舒适的、放松的感受，让我们更有倾向在这个商场里待得更久，更有倾向消费。”

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生活处处存在销售创新，就看你是否有发现的创新的眼睛。

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