
模拟服务

准备工作做完以后,我们就出发去最后的重头戏“serve your parent”环节。 在去模拟舱的路上,大家还顺道参观了各种机舱的模拟仓:经济舱、优质经济舱、商务车、头等舱和套房。



还有展示柜分别展示了不同舱位使用的不同餐具和食物。

走到底就是一个飞机的半身模型,在这里女孩们会接受短暂的培训,而父母们在外面稍作等待。 先抽一张“飞机票”

等待的时候,负责人顺便简单地给父母们做了介绍:这个活动在疫情前每年都有,因为需要大量工作人员的参与(会有好几个便服空姐stand by帮忙做造型、拍照等等),加上平时基地是要用来培训的,所以这个活动现在举办的次数很少了。 新加坡航空的空姐每年培训需要14个星期,每天朝九晚五,是同行业里最长的。同时新航空姐也需要在经济舱服务指定小时数,才能晋级参加商务舱/头等舱的培训。难怪新航的服务在行业里屈指可数。 “机舱”里准备妥当,父母们就可以“登机”啦!看着孩子们排排站,一个个“认领”她们的“VIP客人”,也太有喜感了!

由自己的孩子带家长坐定以后,她们首先要跟乘客(你)介绍自己,并帮家长们系上安全带,检查是否扣紧,有模有样,非常专业。

接着就是模拟乘务员发布欢迎登机的广播、发放零食(之前的所有化妆品,此处的零食和水最后都要家长带走,所以一开始的礼品袋做得那么大)、发放毯子、发布飞机遭遇空气颠簸的广播以及“最后欢迎乘坐新航,期待下次再为您服务的广播”。每个孩子都可以自告奋勇播报广播。



至此两个小时的活动就接近了尾声。不得不说,这虽然是小朋友的体验活动,但新航太会“搞事情”啦:发放证书的同时还有新航定制的jellycat的毛绒玩具,颁发证书拍合照的同时专业摄影师已经把所有照片影印塑封,还把每个人的照片分好放进信封!




妈妈喜欢孩子更爱

这次活动和以往坐新航飞机时一样的丝滑,体验感极佳。让孩子体验妆造的同时也体会一下每个职业的不容易。空姐看似光鲜亮丽,却是个需要服务各种旅客,需要时刻挂着笑脸,始终保持职业素养的工作。 她非常喜欢这个活动,全程表现的也很出色。最喜欢的就是最后的服务环节,非常有趣,情景变化很多,让她们真正地体验了一次当空姐的感觉。家长被自己的孩子服务,看着小小的她们,认真的表情,感动之余,对未来也充满无限的期待。

关于活动的信息

目前据我所知该活动是仅向会员开放的,但以前是向公众开放的活动。可能疫情以后还需要一些调整。有兴趣的宝妈可以登记新航的促销邮件,如果一旦开放,得赶紧“抢”,以往每次出来都很快被抢没。 参加活动的孩子年龄是5-10岁,我们这批也有11岁的。个人感觉小小孩穿制服非常可爱,但是并不能最大化体验这个活动。7-8岁开始可能更适合。小小孩可以先去krisshop买一套新航空姐制服,下次坐新航时体验一下,也是很有趣的。活动只限女孩报名,需要一位家长陪同。 我用了4万新航里程积分兑换的这个活动。想让孩子体验的宝妈,可以考虑兑换这个活动哦~

关于PPS会员



23个月“小空姐”的走红,和这位小粉丝的体验,让辣妈小编看了也好心动,打算节衣缩食也要坐新航,为家里的女儿攒积分!哈哈哈……新航会员妈妈记得关注哦~





