# 新加坡电信巨头Simba被指违规使用频谱！用户余额和套餐会受影响吗？ URL: https://www.shicheng.news/v/Rqnam Published: 2026-11-10 Source: 狮城新闻 ![新加坡电信巨头Simba被指违规使用频谱！用户余额和套餐会受影响吗？](https://www.shicheng.news/images/image/1793/17938018.avif?1794366063) 新加坡：尽管Simba已告知用户，在当局调查期间，其服务、套餐和钱包余额将不受影响，但如果未经授权使用频谱的指控被证实，情况可能会发生变化。 如果监管机构认定Simba违反了监管要求，该电信公司可能面临经济处罚，或者相关许可证被暂停或取消。 专家表示，取消Simba许可证的可能性较低，其中一位专家认为，经济处罚或修改许可证条件更为可能。 虽然罚款不会对服务产生直接影响，但对频谱使用的限制可能会影响网络容量和服务质量。 新加坡资讯通信媒体发展局（IMDA）已向新加坡四大电信公司之一的Simba发出通知，列出了六项指控。 除了涉嫌未经授权使用频谱外，其他提到的要点还包括违反电信法规，以及对该公司治理和合规实践的担忧。 Simba表示，在调查进行期间，客户的服务、套餐和钱包余额“100%不受影响”。 母公司Tuas在10月26日表示，IMDA尚未就是否应对Simba采取监管行动或采取何种形式的行动得出任何结论。 ## 为什么Simba在接受调查？ 移动运营商被分配了特定的频段，未经IMDA批准使用分配频段以外的频谱将违反规定。 S Rajaratnam国际研究学院高级研究员Asha Hemrajani女士表示，频谱是一种有限的资源，对于移动网络运营商至关重要，因为他们利用频谱来传输语音和数据流量。 IMDA指控Simba在2022年和2023年的间歇期间，在约133个站点部署了动态频谱共享技术。 这使得该电信公司能够将2100兆赫兹（MHz）频段同时用于4G和5G服务，尽管它仅被授权将该频段用于5G。 动态频谱共享是一种允许不同代际的移动网络（如4G和5G）共享同一频段的技术。 IMDA还指控Simba在2023年至2026年之间的间歇期间，在约92个站点使用了2340MHz至2360MHz频段的频谱，尽管并未获得授权。 监管机构指称，这两起未经授权使用频谱的行为均是故意的，并得到了Simba高级管理层的批准。 IMDA还指控Simba在获得授权之前，就在两个地点部署了5G室内无线接入网设备。 监管机构还指责Simba未完全遵守提交文件的命令，且这种不配合行为是蓄意且故意的。 ## Simba失去许可证的可能性有多大？ 专家认为，取消Simba的许可证对于新加坡的一家主要电信公司来说将是前所未有的举措。 Triangle Legal董事Sean Lee表示：“IMDA取消许可证的情况几乎是闻所未闻的。从实际操作来看，这将给电信用户带来很多麻烦。” “极有可能发生的是罚款或修改许可证条件——例如，限制使用某些频谱，或者在再次违规时处以更重的处罚。” 他指出，Simba、Singtel、StarHub和M1是新加坡的四大主要移动网络运营商，它们运营自己的网络并持有由IMDA分配的频谱权利。 他表示，涉及Simba部分竞争对手的其他案例也导致了经济处罚。 Maybank Securities东盟电信媒体和技术主管Hussaini Saifee表示，他尚未见过有电信公司因频谱违规而被要求关闭网络的案例。 Hemrajani女士也表示，涉嫌滥用频谱的行为虽然严重，但在她看来，仅凭这一点不足以取消Simba的许可证。 ## 不同的处罚对客户意味着什么？ 经济处罚对客户的影响最小。 Hemrajani女士表示，这将“对Simba订户所享有的覆盖范围或服务没有直接影响”。 如果IMDA暂停或取消Simba的部分频谱权利，后果可能会更严重。 Hemrajani女士表示，失去一个频谱分配并不一定会导致整个网络关闭——Simba可以继续在仍获授权使用的频率上运行。 然而，她补充说，运营商拥有的频谱越少，移动网络能支持的语音和数据流量就越少。 她说：“频谱就像高速公路上的车道数量。减少车道数量，交通仍然可以流动，但当车辆过多时，拥堵会增加。” 对于用户来说，这可能意味着数据速度变慢、网络拥堵或服务质量下降，尤其是在高峰时段。影响程度将取决于哪些频段受到影响以及撤回了多少频谱。 ## 手机套餐和余额会怎样？ 最严重的结果将是暂停或取消Simba的运营许可证。 如果Simba被强制停止运营，客户可能需要迁移到另一家电信公司。 根据对其他市场的观察，Saifee先生预计，如果Simba被强制停止运营，客户将获得一段宽限期以更换供应商。其他电信公司也将获得时间来“增强”其网络，以接纳增加的订户。 预付费套餐或钱包余额的情况则不那么明确——Hemrajani女士表示，钱包余额和网络连接是两回事。 这意味着，即使Simba不再被授权提供电信服务，客户可能仍然拥有未使用的预付费余额。 然而，Lee先生表示，在“最坏的情况下”，Simba的许可证可能会被吊销，公司可能需要关闭。 “如果公司有足够的偿债能力，它可以向客户退款并注销公司。如果能力不足，则可能进入清算程序，”他补充道。 “在这种情况下，在账户中存钱的客户不一定能全部收回。取决于清算的结果，他们可能只能收回部分欠款。” 他强调，这种情况可能性很小，且“没有真正的先例”。 ## 其他电信公司的客户怎么办？ 如果Simba被强制停止运营，其他主要电信公司的客户也可能会感受到影响。 Saifee先生表示，如果大量Simba订户在短时间内迁移到Singtel、StarHub或M1，增加的负载可能会给这些公司的网络带来压力，并可能导致现有客户出现拥堵。 Saifee先生表示，在很大程度上由于Simba更便宜的套餐，新加坡移动市场的竞争处于“非常激烈的水平”。 “因此，如果市场出现某种合理化，无论是通过合并还是Simba退出市场，我们应该能看到竞争状况有所改善，无论是价格上涨，还是电信公司削减数据配额之类的情况，”他补充道。 他表示，这种整合和价格合理化已经酝酿了相当一段时间，无论是否通过合并或Simba退出市场，这种情况都应该会发生。