# 少打一个点 $13.97变$1397 超市急寻顾客退款 

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Published: 2020-06-02
Source: 狮城新闻

（新加坡2日讯）新加坡一名超市员工因为疏忽，少输入一个小数点，导致13.97新元的账单变成1397新元。超市发现后，赶紧第一时间上网寻找该顾客欲退款。

Angel Supermart昨天（1日）在社交媒体Facebook页面上发“寻人”帖，表示一名顾客5月31日在该超市使用信用卡付账时，由于店员疏忽，多付了逾千元的账单。

贴文附上顾客的照片和收据，并写上“我们的员工输入错误，也没有核对，请与我们联络并拿回退款”。

根据超市今日最新消息，已找到有关顾客，并接受超市的道歉。

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因店员疏忽导致多收逾千元，超市随后上网发贴，希望找到顾客处理退款事宜。（图：Facebook/Angel Supermart）

Angel Supermart董事经理陈文发接受8视界新闻访问时表示，店员和顾客当时都没有仔细检查收据，一直到超市结算账目时才发现不对劲。

陈文发说，超市使用NETS系统和信用卡系统，两者的输入方式不同，举例来说，13.79元的账单，如果使用NETS系统，输入时无需输入小数点，账单自动会显示13.79元；但使用信用卡系统时，则必须输入小数点。

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超市还没有找到该名顾客。

他说，事件的起因就是因为店员忘了输入小数点，才导致多收了逾千元。但有鉴于该名店员还是新人，工作不到半年，公司已给予处分，不会再采取进一步行动，仍希望他能在工作上成长。

位于宏茂桥的Angel Supermart是一家24小时运作的超市，开业六年来已累积1万5000名会员。

陈文发补充说：“超市的工作薪水不高，要求却不少，但员工流动率在行内算偏低的。我们希望创造一个愉快的工作环境，曾经偷东西的员工在被揭发后仍获得留下来的机会，甚至已升至领导的职位，而且很多人都知道超市也请过拥有犯罪前科的员工。”

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文／8视界新闻号号