# 突发！新航4.6万条预订记录遭泄露，多家国际航司集体中招，你的信息安全吗？

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Published: 2026-11-03
Source: 狮城新闻

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新加坡：由于软件供应商 Amadeus 发生数据泄露，约 46,000 条新加坡航空（SIA）的预订记录被非法访问。

在周二（11月3日）的一份媒体声明中，新航表示，被访问的数据包括**客户姓名、预订参考号、行程单和预订舱位**。

其中，约 620 条预订记录涉及更敏感的信息，包括**电子邮件地址、电话号码、旅行证件详情以及 KrisFlyer 会员编号**。

此次事件涉及第三方未经授权访问了 Amadeus 平台上的客户数据，该平台支持新航的部分预订和预约流程。新航强调，**其自身的 IT 系统并未被入侵**。

新航表示，Amadeus 在事件发生后已采取遏制措施并增加了额外的安全保障。

Amadeus 确认，泄露的数据**不包括银行账户或信用卡信息**，且此次未经授权的访问并未导致任何预订被更改。

作为预防措施，新航正在联系受影响且近期有出行计划的客户，为其更改预订参考号。

新航表示已通知相关部门，并就给受影响客户带来的不便表示歉意。

新航补充道：“保护客户的个人数据对新航来说至关重要。”

近日，包括**国泰航空、马来西亚航空、韩国韩亚航空和日本航空**在内的多家其他航空公司也披露，他们同样受到了此次 Amadeus 事件的影响。