社会及家庭发展部宣布，从5月1日起，将把特定机构指定为儿童保护案件管理机构。这些机构将主导相关个案的处理工作。当局也将成立新的分级评估小组，负责检讨个案分流决定，并评估由哪个机构处理。
当局表示，新措施将确保相关个案继续由专人和具备专业知识和资源的机构处理。当局也将列明儿童保护个案管理机构所需具备的能力与培训要求。
指定的儿童保护案件管理机构包括家庭服务中心、儿童保护中心、暴力防治中心、家庭保护专科中心、儿童院、寄养支援服务社、安全与稳固家庭机构以及青少年院舍。
关怀机构家庭及社会服务组副总监曹书铭表示：“确保所有的人都在同一个阵线上面，每个人都很清楚自己的责任在哪里，非保护机构也好，保护机构也好，人力方面的考察来看的话，我觉得有必要或者是甚至是某些机构可能会采取一些措施，可能现在会专门处理儿童保护的小组会产生。”
他认为这是个非常好的措施，因为保护儿童甚至是保护受害者，家暴受害者是全社会的一个责任。有了指定的主导机构后，能够把一些措施变得更明确、更透明，相关机构也能清楚了解自身的责任。
至于非指定机构，当局指出，它们仍将继续发挥重要作用，并与儿童保护机构密切合作，在托儿服务、育儿及照护支持等方面提升儿童福祉。
成立个案分级评估小组
另外当局将成立一个独立的分级评估小组，负责审查分流决策，并根据不同考量，评估和决定哪个适当的机构处理有关个案。如果儿童保护个案管理机构对决定有异议，可向小组提出上诉。
小组将由两名联合主席领导，其中一人来自社会及家庭发展部专业服务组，另一人则是相关领域的独立专业人士。小组内还有另外两名来自业内的成员。一旦接到个案后，小组将在六个工作日内做出决定。
SHINE青少儿童服务执行总监李绅铭指出：“这个小组与来自业内的独立专业人士共同组成，将确保在决策过程中不会出现单一观点。同样重要的是
小组成员不会审查与他们涉及的个案，从而保障评估客观。这些成员具备相关的专业知识，拥有社工、儿童保护及相关领域的经验。他们能够评估复杂的风险以及各类保护事宜，并熟悉个案管理和机构之间的运作。”
内政部兼社会及家庭发展部政务部长吴培铭表示：“社会及家庭发展部致力于保障所有儿童和青少年的安全和福祉，尤其是在儿童保护体系中的孩子。我们和社会服务领域讨论后，指定了特定的机构来处理儿童的保护案件，为家庭和儿童提供专业的支持。”
