# 傻眼！外卖点麻辣锅 收一袋垃圾 老板急道歉 

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Published: 2022-03-14
Source: 狮城新闻

食客叫外卖点了麻辣锅，结果送上门的却是一袋垃圾。摊贩解释，员工误把垃圾袋放桌上，不巧送餐员又拿错，向食客道歉。

一名黄姓食客在面子书贴文，指周五晚上8时左右，通过点餐应用平台，向蔡厝港一家麻辣锅摊位订餐。

根据贴文，随之送上他家门的不是麻辣锅，而是一袋子的垃圾。

“里面装的是纸巾、包装纸、其他订单、而且还有蟑螂。我不明白送餐员为什么会送这个过来。”

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食客指点了麻辣锅，送餐员却送来一袋垃圾。（取自面子书） 

他的帖文在面子书引起关注，网民议论纷纷。

记者联系上麻辣锅摊位的摊贩何先生（46岁），他受访解释来龙去脉时，也向食客致歉。

他绘述，事发时店里只有两名员工，由于当时是晚餐时间，同时有至少六个外卖单子要准备。

“两人忙不过来，准备好的餐点是放在摊位前的桌上，其中一名员工同时也在清理垃圾，结果把一袋垃圾也顺手放在同一张桌上。”

前天早上，何先生看到网民的贴文后，立刻查阅电眼画面了解情况，才发现是来取餐的送餐员，不巧地拿走了装有垃圾的袋子。

“那个袋子贴有我们店的资料，大概因此被送餐员误会吧。”

何先生也说，尽管是送餐员拿错，摊位也有责任，因此感到很抱歉。

《新明日报》联系上黄姓网民，但他表示不愿多谈。

摊位事后改善流程，让员工亲自把餐食拿给送餐员，确保无误。

“现在送餐员出示单子，我们才会把食物交给他们。”

何先生说，公司员工都上过食品卫生课，这个错误理应不该出现，或许是因为语言不通，当天才会发生误会。

“来取餐的是一位不懂华语的年轻人，我们又不太会英语，结果出了状况。”

网民的贴文也提到，早前使用foodpanda应用时，也碰到取错食物的送餐员。

foodpanda发言人答复询问时说，两次的费用都已经退还给该食客，公司目前正在调查事件。

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麻辣摊位位于蔡厝港弯第678A座组屋楼下。 

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