# 请护理人员上门服务 宠物鹦鹉美容后不治 

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Published: 2024-09-24
Source: 狮城新闻

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受访者手握着灰鹦鹉的骨灰。（新明日报图） 

（新加坡讯）女子申诉，请宠物护理人员上门为宝贝鹦鹉磨爪修喙，结果美容两个小时后，灰鹦鹉竟不断便血，送往宠物医院后便宣告不治，气得女子报警。

《新明日报》报道，这起事件发生于本月17日傍晚约6时，地点在大巴窑1A巷一带的执行共管公寓。

黄玮（38岁，数据科学家）受访说，她养鹦鹉的初衷，除了是喜爱，也是为了让它陪伴家中其中一名患有自闭症的孩子。

她说，家里有一只5周大的非洲灰鹦鹉与一只绿鹦鹉，上个星期天请了宠物护理（美容）人员上门为灰鹦鹉修爪磨喙，价格60元（新币，下同；约194令吉）。 

“格鲁（灰鹦鹉）是我们的宝贝，护理期间，我多次询问两名护理人员它一直痛叫是否正常，他们都说很正常，我就相信了他们。”

不料，鹦鹉护理后，出现哀鸣、便血等症状，送往兽医诊所时已经身亡。

黄玮忆述：“他们当时匆匆离开，格鲁还努力飞到我头顶上，眼角湿湿的，之后就无力地掉了下来，翅膀耷拉，并且不断便血。”

他们当时全家人吓坏，夫妻边哭边下楼叫德士赶往兽医诊所，然而，当他们赶到医院时，格鲁已经身体僵直。

“我事后愤怒质问护理人员，他们却再三辩解，称是我们喂食的食物有问题。但医生在验尸后已告诉我们，格鲁的去世原因主要是当时抓它的手法不当，导致它受到惊吓、紧张，肌肉组织遭到破坏，产生血尿，我们马上会收到验尸报告。”

她指后来联络宠物护理人员，并提到验尸报告后，他们才承认有疏失，还提到可以赔偿。

“我认为我应该得到赔偿，但格鲁也不应该白死，很多网友告诉我，新加坡鹦鹉宠物市场很混乱，很多没有经训练的宠物护理人员也能随便提供服务，出事后换名继续做生意。”

她希望籍由此事提醒大众，也希望新加坡能出相关规范，没证书的人不能做此类生意。黄玮也已经针对此事报警。

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两名护理人员上门进行护理。 （新明日报图）

## 另一只绿鹦鹉从26楼落下



宠物护理员上门后，另一只绿鹦鹉也不知何故被吓得挤出阳台，从26楼落下。

黄玮说，在宠物护理员上门时，她的绿鹦鹉本在封闭阳台的笼子上好好待着，她不过进了房间一会儿，护理人员就来敲门说，她的鹦鹉掉下了楼。

“我们住在26楼，它从窄窄的护栏间硬挤出去，从高楼坠下，它还不会飞，只会滑翔。”

黄玮当时心急如焚，不仅要求护理人员之后一同寻找，也上网发帖、贴告示寻找，幸好她有一名邻居发现他的鹦鹉落在一楼的果树上不敢动弹，辗转通知了她，最后她们于20日找回了鹦鹉。

## 指护理人员没注册公司



转售鹦鹉的人推荐护理人员，查询后发现他们未注册公司做生意。

黄玮表示，当时转售绿鹦鹉的熟人向她推荐这间护理公司， 还说已经营运多年，结果事发后与对方沟通才得知，护理人员没有注册公司，仅仅是有养过鹦鹉的经验，没经过专业训练，只开始做生意一年。

宠物护理公司负责人受询时未对公司有否注册作出回应， 仅说对此事深感抱歉，并愿意赔偿，但宠物主人还未确认此事，因此不予两名护理人员上门进行护理。

## 受惊吓或出现便血



养灰鹦鹉近6年的林先生（54岁，业余鹦鹉驯养员）受访说，非洲灰鹦鹉是很坚强的鹦鹉，拥有8岁孩童的智商。

“如果鹦鹉在护理后受到惊吓，一般不会马上出现症状，但会颤抖，会出现吃不下等症状。”

“如果受到惊吓，可能会出现便血症状。这种情况下，相信是护理人员是抓鹦鹉时动作太粗鲁，或者伤到鹦鹉。”

林先生也指新加坡鹦鹉市场混乱，鹦鹉美容都是私下做，没有任何规范，一般都是熟人帮彼此的鹦鹉做护理。