# 健康服务预约系统扩大服务范围 已有3000人通过系统预约 

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Published: 2023-08-12
Source: 狮城新闻

## 健康服务预约系统扩大服务范围 已有3000人通过系统预约



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卫生部和政府开源科技部开发的健康服务预约系统扩大服务让病人在家上网预约到全科诊所看诊，参与社保援助计划的服务推出两个月内，已有3000人通过系统预约看病。当局表示日后公众将可以使用系统预约到综合诊疗所求诊。

登录网站后选择诊所和时间，时间到了才去诊所这样就可省去在诊所等候的时间。

这家位于东海岸一带的诊所每天有40到60位病人来看诊，当中约两成的病患使用网上预约系统，多数是较年轻一代。

家庭医生蓝敏芬说：“有时候太长的话等两个小时，心情也是比较烦的，跟我的护士讲话的时候也是比较大声，有了这个系统，他们就照着他们的时间来看医生对护士来讲他们就比较容易控制情况。”

东北医疗集团旗下九家诊所采用这个系统，集团说基于诊所多数是在邻里地区，因此大多数病人还是直接上门挂号，采用系统的病人只占了5%。

东北医疗集团首席医疗长吴治健医生说：“排队的时间减少，因为你预约时间可能是晚上8点，而且你到的时候通常在15到30分钟之内我们给你打疫苗或看诊。”

政府开源科技部健康服务预约系统产品设计师曾欣婷：“系统主要是为了缓解诊所的人流量，因为有很多诊所十分繁忙，病人需要等很久会很不舒服，如果是在高峰时段，可能可省下几个小时的等候时间。”

当局表示目前已经在一些综合诊疗所试行乳房X光检查预约。

目前这项健康服务预约系统也可用来预约接种疫苗，如流感疫苗、肺炎球菌疫苗、人类乳头瘤病毒疫苗等。至于可预约进行乳房X光检查的综合诊疗所包括宏茂桥、后港、加冷、大巴窑、兀兰和义顺。