# 终于踏上回国路，分享机票候补成功经验

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Published: 2022-05-10
Source: 狮城新闻

经历了行前7天的焦虑后，终于在5月4日顺利拿到蓝码登机，在成都酒店集中隔离。迎来了久违的好觉，今天醒来身上元气恢复了感觉有8成。回首过去的两个多月，五味杂陈，我知道无法顺利回国的小伙伴还很多，因此把我的经历略做整理，供大家参考。

第一张票：CA404 2月23日 那时不了解回国流程，也没留意大使馆的要求，只听说要做48小时核酸，结果到了机场才被告知需要绿码，只能打道回府

第二张票：CA404 4月6日 给国航打了电话，也咨询过票代，票代让给护照信息和押金，出了票就帮我拿下，但建议走重庆，因为重庆的票好刷。综合比较后，决定还是按照国航的方法，在app登机改签信息。大概十天后，收到简讯已完成排队，给我一个小时的时间打一个010的电话申请改签。

本来改签的是3月30号，不知道为什么客服告诉我没有申请下来，然后说4月6日还有公务舱可以升级，我果断同意，两分钟后告诉我已经成功申请下来了。

开心了20多天后，在3月31日收到国航的简讯，通知熔断。此时已经进入行前隔离的第二天，这个时候发熔断消息，让人无语。

第三张票 CA404 5月4号 这是我要说的重点。因为在3月23号就得知3月16号的航班超过五人确诊，按政策会触发4月6日开始的熔断，所以我当天就在国航app登记了改签候补。3月31日正式发熔断消息后客服让我在app登机改签，但这里有点失误，我没有告诉她我已经登记了。

4月14号，有个同行的小伙伴告诉我已经改签到了，我觉得奇怪，自己明明一早就排队了为什么还没到我，果断打了010的电话，客服告知的信息如下：因为我是在熔断前提交的，所以我被判定为自愿改签；而其他人是熔断后提交的会被判定为非自愿改签，非自愿改签将有优先通道。

我赶紧说明情况让客服帮我调到非自愿通道，在此也要感谢接电话的客服小弟，是个北京腔很重的小伙子，帮了很多忙，当天就帮我打了申请并通过，让我留意简讯，预计就这两天就会有结果。果然，4月15号也就是第二天，我就收到了国航的简讯让我打电话改签。接下来非常顺利，有了前车之鉴，我第一时间就要了5月4日的票，这是熔断后第一班，非常稳妥。

tips：

1，现在机型从320改为330了，增加了不少座位，尤其是公务舱。因此改签有很大机会能排到，重点是要进入非自愿改签的通道 

2，我改签的时候客服小伙子告诉我公务舱还有很多，因为价格高所以没人买，如果你有经济舱的票，升级公务舱大概是两万左右，远比其他城市的高价票划算

3，登记改签信息时选择出行的时间段不重要，国航是按照航线来排队

4，临行前24小时的核酸可以去bugis的莱佛士医院做，185的价格在加急里面算便宜的。做好防护，因为人很多要排队

5，机场的art检查在T3的一楼，不是负二楼的莱佛士诊所，没预约到的可以直接去，有现场排队的通道，但要早点去因为排队时间比有预约的要长

最后，希望大家都早日改签到票顺利登机回国，落地时候的核酸非常酸爽，要有心理准备。发明捅到深处停留15秒还要转三圈的人我想问候他并质问有没有科学依据。

成都今天天气不错，但天色没有新加坡那么蓝，准备睡午觉了，祝好

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（图文来自新加坡眼APP网友刘渭） 

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