新山关卡新增26个自动通关闸门，进一步改善通关效率。（新明日报图）
（新加坡讯）新山关卡增设的26个自动查验通关系统日前启用，狮城客称通关效率大增，相较于以往动辄需排队15分钟至数小时，如今即使是在高峰期，效率也明显加快数倍。
新山依斯干达关税、移民及检疫大厦（新山关卡）此前新增26个自动通关闸门，其中有17个安装在入境区、9个在出境区，并在本周三（19日）正式启用。
如今该关卡的自动闸门共有68个，其中入境处有39个，离境则为29个。自动闸门此前一直只让持大马护照者使用，直到2023年1月才开放给持新加坡护照者，以缓解关卡的拥堵问题。
《新明日报》记者前日特此走访新山关卡，并亲自体验使用新的自动通关闸门。
根据观察，相较于原有的系统，新的机器更快速，从扫描护照至通关，前后只花了大约10秒。
虽然昨日恰逢星期五，加上傍晚时分是通关的高峰期，但通关处并没有出现排队的情况。
其中一名受访的新加坡人马克斯（19岁，学生）指出，他住在兀兰，因此不时会和朋友过来新山消费。
他说在未能使用自动通关闸门之前，每次都只能使用柜台服务，此前最长曾等候约半小时。
“自从自动通关闸门也开放给新加坡人后，我就使用自动闸门。”
他说，随着现在新增通关闸门后，通关速度更快了。
黄志儒（42岁）说，他鲜少到新山，昨天也是陪同友人才会越堤。
“我数年前去过新山，当时还是使用柜台，如今新增自动闸门后，不用再排队。”
受访者：通关加快但巴士少
虽然通关系统效率提升，但往来巴士在高峰期仍旧缓慢进站。
和家人一同到新山的李先生（53岁）受访时指出，他每两三周都会和家人去新山玩，有时甚至会逗留两晚。
“我们都是使用自动通关，速度很快，但今天巴士的数量太少，我们等了逾半小时才越堤，希望可以改善。”
由于需要工作，他指大多选择周五傍晚才过去新山，此前也曾多次碰到拥堵的问题。
“上次来的时候，还需要排队5到8分钟，现在有新闸门，约10秒就通关了。”
有年长者选择柜台通关
有年长者因无需排队，至今仍选择通过柜台通关。
到新山探访亲戚的吴新（70岁）指出，他本身对科技不熟悉，因此就选择使用柜台服务。
“由于我是年长者，可以使用特别通道，因此并没有影响。”
另一名受访者何先生（40岁）则说，他很早就知道能自动通关，但此前需要提前上网填资料，为了避免麻烦，就一直使用柜台。
“直到约两个月前才开始尝试用自动通关闸门，确实很快，也没面对问题。”
