# 【浊过清来】新加坡华侨银行清退大陆存量用户事件解析

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Published: 2025-03-24
Source: 狮城新闻

近年来，新加坡华侨银行在我国金融市场的地位日益显著，吸引了众多大陆客户开设账户。然而，近期一则关于新加坡华侨银行清退大陆存量用户的消息在朋友圈广泛传播，引发了社会各界的关注。本文将从事件背景、影响范围、账户等级、资金转移等方面，对此次事件进行深入解析，以期为广大客户答疑解惑。

一、事件背景

新加坡华侨银行自去年6月份开通中国护照身份客户在线开户服务以来，吸引了大量大陆客户。然而，一年半的时间过去，银行发现大量开户客户并未成为有效客户，而是闲置账户，给银行带来了巨大的维护成本。与此同时，去年8月份新加坡发生的巨额洗钱案，使得新加坡华侨银行面临了严格的监管压力。为了应对这一压力，新加坡华侨银行决定清退部分无效账户。

二、影响范围及账户等级

1\. 影响范围：此次清退事件主要针对360电子账户，即通过APP直接线上开户的普通户。新加坡华侨宏富理财账户作为正规的华侨VIP账户，不受此次清退消息的任何影响。

2\. 账户等级：受影响的360电子账户等级较低，主要是普通户。而新加坡华侨宏富理财账户等级较高，权益和服务更好，币种更多，不受清退影响。

三、账户资金转移

对于受影响的360电子账户，客户需尽快将账户内的资金转移至其他账户。以下是转移资金的几种途径：

1\. 转至新加坡华侨宏富理财账户：客户可以将资金转至自己的新加坡华侨宏富理财账户，享受更高等级的服务。

2\. 转至其他银行账户：客户可以将资金转至其他银行账户，如我国境内的银行账户。

3\. 提现：客户可以选择将资金提现，但需注意可能产生的手续费和汇率损失。

四、开户流程及注意事项

为了避免类似事件再次发生，本文特为您详解新加坡华侨宏富理财个人账户开户流程及注意事项。

1\. 开户所需资料： 

（1）身份证（正反面拍照）； 

（2）护照首页（正反面拍照）； 

（3）个人住址证明（近三个月的水电煤账单、电话费账单、银行账单）；

（4）KYC个人信息填写； 

（5）远程视频见证开户的公证文件。

2\. 开户流程 

（1）客户提供以上开户资料； 

（2）我们将填好的开户信息表格发给客户，打印并签字； 

（3）按照我们的指导，前往公证处进行本人签名的确认公证，并将公证和签字的表格原件寄回新加坡； 

（4）银行收到原件后，与客户进行远程视频见证； 

（5）银行合规部致电客户确认信息； 

（6）信息确认完成后3天，开户成功，账号通过邮件方式发送给客户，可用于收款； 

（7）三周之后，银行卡和网银密码器 通过邮件寄送给客户； 

（8）收到网银密码器后，通知银行激活，1-3个工作日内完成； 

（9）从开始准备到全部办妥，整个过程大约需要4-5周的时间。

3\. 注意事项：客户在开户过程中，需确保提供的信息真实、准确，以免影响开户进度。同时，了解相关法律法规，合规操作，避免产生不必要的麻烦。

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五，新加坡华侨银行账户资费 

1. 激活款：无要求。 

2. 账户管理费：无。 

3. 日转账额度：20万新币。 

4. 汇款手续费：电汇1/8。

六、事件解析

1. 浊过清来：新加坡华侨银行清退大陆存量用户事件，表面上看似一场金融风波，实则是银行对自身业务的一次调整。在金融市场日益复杂的背景下，银行需要优化客户结构，提高服务效率，确保合规经营。

2. 监管压力：新加坡华侨银行清退事件，反映出金融市场在监管方面的严格要求。在当前金融环境下，合规经营是企业发展的基石，银行需在合规的前提下，为客户提供优质服务。

3. 客户权益：在此次事件中，新加坡华侨银行积极引导客户进行资金转移，确保客户权益不受影响。这体现了银行对客户负责任的态度，也彰显了银行在金融市场的良好口碑。

新加坡华侨银行清退大陆存量用户事件，虽然给部分客户带来了一定困扰，但从中我们可以看到银行在优化业务、提高服务、确保合规方面的努力。浊过清来，新加坡华侨银行清退大陆存量用户事件为我们敲响了警钟，提醒我们在金融市场投资理财时，要关注合规性，确保自身权益。

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