# 系统故障车资暴涨百倍 Grab：退款已完成 

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Published: 2025-08-22
Source: 狮城新闻

（新加坡讯）电召车平台Grab的应用出问题，车资一度涨至平常的100倍，虽然问题在20分钟内解决，且多数订单也无法通过，但该平台对部分通过的订单，已在前晚9时前完成错误收费的退款。

上述平台的应用昨午出现异常，不少人在社媒上载“天价”车费的截图，如从新加坡淡滨尼到加东一带，7.5公里路程要价1012元、碧山到乌节路16公里路程要1008元、小印度到圣淘沙附近车费为1011元。

Grab发言人前晚答复《联合早报》询问时说，上述问题是费用配置错误所致，平台也在20分钟内解决问题。

“尽管平台的防护措施，自动阻止多数错误收费的订单通过，我们发现仍有一些用户受影响。对每位受影响的用户，我们已在晚上9时前，退还错误收费。”

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电召车平台Grab的应用在8月20日中午时分出现异常，不少人在社媒上载“天价”车费的截图。（取自早报网）