# 最先发现家暴的是谁？　也许是你身边的食阁经理 新闻打包 

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Published: 2025-08-30
Source: 狮城新闻

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淡滨尼44街第478座的口福食阁。（新明日报）

风马牛不相及?

这两天有好几家媒体报道，食阁业者“口福”今年7月与社会及家庭发展部合作，为旗下77名食阁经理提供家暴意识培训，学习如何识别与举报家暴。

口福食阁经理的日常工作，和家暴识别、举报之间到底有什么关系？两者似乎风马牛不相及吧？

你可能跟红蚂蚁一样，满脑子问号：**食阁经理为什么会被视为家暴的第一道防线？**

其实，早在2016年，社会及家庭发展部就已推出“打破沉默，阻止家暴”（Break the Silence）宣导运动，鼓励公众成为社区的“耳目”，一旦察觉疑似家庭暴力，就尽早反映，让受害者及时获得援助。

为推动这一目标，社会及家庭发展部也积极鼓励企业主动与部门合作，为员工举办家暴意识培训。过去五年里，已有超过1万1000名来自各行各业的人士完成培训，其中包括托儿所、学校和教育机构的专业人员。

培训时间一小时，内容包括家暴的定义、家暴的不同类型与形式、如何辨识可能的受害者、如何为他们提供帮助。

口福这次为经理们安排培训，相信也是在这一计划的框架下进行，希望员工能具备必要的意识和技能，在日常管理与社区接触中，成为守护家庭安全的一环。

社会及家庭发展部兼内政部政务部长吴培铭昨天（8月26日）在义安理工学院为更新版运动“让我们携手打破沉默，制止家暴！”（Let’s Break the Silence Together）主持推介仪式时解释，

**食阁经理身处基层，能充当前线耳目，及时发现家暴迹象并举报。**

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内政部兼社会及家庭发展部政务部长吴培铭8月26日在义安理工学院为更新版运动“让我们携手打破沉默，制止家暴！”主持推介仪式。（联合早报）

家庭暴力是一个复杂的问题，需要全社会共同努力来解决。

他希望集整个社会力量，协助“打破”家暴问题，也更多企业、学校、社区合作伙伴以及公众参与，协助识别和预防家暴事件，因为当局观察到，2021年至2023年间，低至中等风险的家暴报告案件有所增加。

社会及家庭发展2024年9月首次发布家暴趋势报告，由家庭服务中心处理的中低风险虐待配偶案例在2023年有1710起，比2021年的1324起增加了15%。

社区机构接手处理的第一级（Tier 1）虐童案例，即一般上属于中低风险的虐待案，这类案件包括涉及言语暴力，但不至于升级至身体或严重的精神虐待等情况。从2021年的2377起上升至2023年的2787起，增幅为17%。2022年此类案件为2760起。

吴培铭指出，案件增加的原因在于公众和受害者对家暴的认知提高，以及更愿意寻求帮助和举报虐待行为。若案件能够更早被发现，从而防止虐待情况进一步恶化。

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家暴示意图。（联合早报）

**简单来说，识别与举报家暴并不必然和个人工作性质挂钩。社会上懂得识别、敢于举报的人越多，就越可能及早发现问题，进而减少类似事件的发生。**

口福高级营运经理Alex Go告诉《海峡时报》，食阁的许多顾客都是常客，员工对其中一些人也相当熟悉。如果他们发现顾客出现可能受虐的迹象，例如身上有瘀伤或行为异常，就可以主动上前关心，并尝试协助顾客获得适当援助。

他同时指出，截至目前，他和员工尚未将培训所学付诸实践。

更新版的打破家暴运动，也鼓励公众在手机收存全国防暴及性骚扰热线号码（[1800-777-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)）。

为了响应活动，全岛67家口福食阁和喜多福（Happy Hawker）咖啡店的茶杯也附上热线信息。

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口福食阁和喜多福（Happy Hawker）咖啡店的茶杯附上全国防暴及性骚扰热线号码。（联合早报）