# 新加坡雇主因语言障碍困扰：印尼女佣拒绝参加英语课或通过YouTube学习，求助网友支招

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Published: 2026-02-25
Source: 狮城新闻

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新加坡：一位雇主在社交媒体上倾诉了她与印尼女佣之间沟通不畅的困扰，指出对方英语能力有限，难以理解日常指令。

2月21日（星期六），她表示，尽管这名女佣工作勤勉，却常常无法真正理解所交代的任务——即便她频频点头表示明白，但当被要求复述指令时，却完全无法回应。雇主尝试用马来语沟通，并借助翻译App辅助交流，但随着自己即将重返全职岗位，她已无法再让女佣独自外出办事，因为对方在听到英语指令时经常一头雾水。

“我提议送她去上英语课，但她不愿意；又建议她通过YouTube自学，结果也毫无动力。”她在“新加坡家政工（MDW in Singapore）”Facebook群组中写道。

“她已在我家工作一个月，我该如何帮助她突破语言障碍？请赐教。”

“给她一点机会吧。”

在评论区，一位曾是家政工的网友鼓励雇主给予耐心：“女士，我刚来新加坡时也不懂英语。我在一个华人家中工作了八年，三个月后才真正听懂英文；如今在新加坡已生活24年，我的客户全是外籍家庭。如果她之前没来过新加坡工作，请给她时间适应。”

另一位网友建议使用WhatsApp翻译功能：“女士，您可以把指令通过WhatsApp发给她，她可以利用内置翻译功能自行理解——就像我朋友的雇主一样，虽然英语不好，但靠WhatsApp翻译沟通得非常好。教她怎么用这个功能吧！”

还有人提议使用ChatGPT或Copilot进行实时翻译，并强调：“别忘了继续安排英语课程。”

然而，也有部分网友认为这是“不可救药”的情况，主张直接遣返女佣：“既然您已提供学习机会，而她却抗拒进步、不愿提升语言能力，那就干脆送她回家。来新加坡的家政工必须适应本地环境，而不是让雇主迁就她们——这难道不是理所当然吗？”

另一位网友补充道：“情况只会更糟。必须送她回去，转而寻找来自菲律宾、缅甸或越南的帮佣。”

另讯：一名男子在Reddit上寻求建议，起因是女友提议将两人所有收入合并至一个联名账户中。“她希望我们把所有钱都存进同一个账户，用于偿还房贷、日常开销和外出用餐。”

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