# 狮城汤东地铁线服务中断  乘客工作迟到被扣薪 

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Published: 2022-07-07
Source: 狮城新闻

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大批乘客当时在美华（Mayflower）地铁站月台上等候。（图：新报） 

新加坡汤申-东海岸地铁线昨早因信号故障，导致双向列车服务中断长达三小时；不少乘客怨声载道，申述接驳巴士姗姗来迟，更有人因为被卡在车厢内、耽误上班时间而被老板扣钱。

**老人因担心而拨电话给孩子** 

乘客Sheena Sim和姐姐昨早8点从美华地铁站上车前往兀兰，但地铁却在隧道里停了40分钟。

她对《8视界新闻网》说：“许多乘客都很生气，扩声器除了不断重复地铁服务因信号问题被延误，却没有明确告知我们地铁将在隧道停置多久。”

据她透露，一些老人家就因为害怕开始打电话给孩子，还有一人甚至建议使用紧急通讯按钮，但被其他乘客劝阻了。

姐妹二人最后在9点才到达春叶地铁站，改搭169号巴士前往兀兰。

Sheena说：“昨天是姐姐新工作上班的第二天，经理对她迟到非常不满，所以扣了她工资15元。”

**担心密闭空间引起冠病传染** 

Sheena表示对地铁服务感到失望，但幸运的是，当时地铁上的乘客不多；她认为，当前冠病的确诊病例不断攀升，在封闭空间关上近一小时是多么危险。

网民William HR在SMRT的社交媒体帖文下留言申诉，因为地铁站的员工给了错误的指示，所以自己所在的地点根本不见接驳巴士，最终只好再次回到地铁站，另外付费入闸、转搭环线地铁到玛丽蒙地铁站。

网民Dylan Tan表示，自己等了半个多小时，却仍不见接驳巴士。

在加利谷地铁站转搭汤东地铁线到汤申路上段地铁站上班的Ryan Lee告诉《8视界新闻网》，他从早上8点20分开始排队等候接驳巴士，工作人员8点50分通知大家接驳巴士已在来的路上，但不确定到达的时间。

**乘客：接驳巴士姗姗来迟** 

“9点左右，工作人员又说接驳巴士还需要五分钟，之后工作人员每隔五到十分钟就宣布接驳巴士快到，但直到9点40分我搭私召车离开时，才见接驳巴士入站。”

从事物流业的Ryan认为，如果工作人员能准确通知乘客们接驳巴士到达的时间，他就能更早决定是否改搭其他的交通工具，减少对工作进度和同事的影响。

SMRT昨早11点45分在推特发文，通报汤东地铁线已完全恢复服务。