引 言
自11月10日起，新加坡的堂食同桌用餐限制从原先的两人放宽至来自同一户的五人。面对新措施，许多人依然对近日居高不下的社区病例感到担忧，点外卖仍是他们一日三餐的首选。
在国内，我们有熟知的饿了么、美团等外卖平台。而在新加坡，我们应该如何点外卖呢？接下来，就由小编来为大家介绍~
01 外卖平台
新加坡虽然是赤道上的“小红点”，却有着许多外卖平台。小编在此罗列了本地最大且最有人气的几家，以供大家参考。
GrabFood
GrabFood是东南亚打车公司Grab于2018年5月推出的外卖业务。与多数平台不同的是，GrabFood没有设定最低消费标准，并且是本地唯一一个可以外送麦当劳的外卖平台。
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Foodpanda
Foodpanda是一家来自德国的外卖软件，和其他平台相比是个已经营业近十年的“老字号”外卖平台。与Grabfood的相似之处是，Foodpanda提供24小时服务和海量的可选菜品，并且有很多折扣优惠，对于学生党和工作族来说，两家外卖平台都是不错的选择。
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Deliveroo
来自英国的外卖软件Deliveroo一直以高品质的的送餐服务而闻名，并且有极少与其他外卖平台合作的高档餐厅可供选择。虽然总体的选择范围没有Grabfood和Foodpanda这两家平台广，但是对于喜欢尝试新鲜菜式的小伙伴来说可以参考一下。
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UberEats
UberEats作为背靠网络专车巨头Uber的外卖平台，去年也开始在新加坡开展外卖业务。它采用和Uber一样的图形路径算法，能在短时间内把食物送达，对于时间比较在意的小伙伴不妨试一下。
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StarTaster
StarTaster星食客作为新加坡第一个中餐外卖软件，集合了国内几大菜系。官方微博上不但有详细的新加坡中餐美食指南，还经常推出折扣菜品，非常适合中国胃的华人朋友。
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各平台对比表格
此外，小编还制作了一个各平台的对比表格，从价格、付款方式、平均配送时间、餐厅数量选择、是否支持中文这几方面，来让大家对各平台的区别有更直观简单的了解。
02 如何注册
了解了有哪些外卖平台之后，我们应该如何在各平台注册呢？其实，各平台的网上支付绑定过程大同小异，普遍都比较简单易懂、方便操作。以Grab的手机客户端为例，大家可以参考以下步骤：
STEP 1
点击 Grab 主屏幕底部的付款按钮。
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STEP 2
点击右上角设置图标。
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STEP3
点击付款方式。
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STEP4
点击添加付款方式。
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STEP5
选择信用卡/借记卡选项。
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STEP6
输入16位卡号、有效期、CVC和发卡国家，然后点击底部的保存按钮。
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STEP7
成功保存银行卡后，也可以一键将此卡设置为未来交易的主要卡。
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03 售后问题
新加坡的外卖平台在售后服务方面一直做的还是不错的。以Grabfood的售后服务为例，小编在此介绍一些消费者可能会遇到的问题以及解决方式，以供大家参考。
投诉反馈
根据取餐后的实际情况，如果需要投诉反馈，可以点击app下方工具栏的“活动”，最近的所有订单就会显示出来。点击需要投诉的订单，然后再点击页面右上角的“评价订单”，就可以给餐厅和司机的服务质量打星评分。如果评分过低，系统会弹出问卷页面，问询低评分的原因和详情。
客户点进需要投诉的订单后，还可以通过直接点击页面下方的“联系Grab”进行食品安全、取餐失败、食物与订单不符、食物倾洒等投诉。点进相关投诉项后，再继续点击“邮件支持”，按实际情况填写问卷、上传照片即可。
平台处理
平台收到投诉后，会先自动回复一封电子邮件，确认收到投诉。一般1-3个工作日内就会有客服通过电话或邮件的形式告知消费者处理结果，并进行退款等相应处理。
结 语
