# 楼主分享DBS卡被盗刷、联系银行、报警全流程 

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Published: 2023-07-06
Source: 狮城新闻

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卡被盗刷绝对是最累人的事。

一名楼主分享卡被盗刷➕联系银行➕报警全流程。

希望各位不会使用到，到如果哪天”万一“发生在自己身上，别慌。

楼主说到：在2月底，我发现我的卡被盗用来进行非授权的交易。当时我正在国外，并未及时收到DBS银行的警告通知。等我回到新加坡后，我发现我的卡已被冻结，一进一步的检查账单，发现已经被盗刷了一周的时间。

我首先联系了我持有的发卡银行DBS（拨打他们的客服电话[1800 111 1111](https://www.shicheng.newstel:1800)），客服告知我需要报警，并将报警单的回执以邮件的方式发送给他们。不过，由于盗刷事件发生的时间较长，他们无法保证能找回所有被盗的款项。

报警是一定要的

接着去了家附近的金文泰警署（地址：20 Clementi Ave 5, Singapore 129858），在警署门口，我简短地告知他们我的情况，然后我拿到了号码牌，并等待着叫号。当轮到我时，详细描述了我卡被盗刷的情况，包括被盗的金额，交易的时间，详细的交易资讯等，并填写了相关的报警表格，最后拿到了回执。

警察部队总队 63530000

刑事侦查局 64350000

交通警察局 65470000

中央警署 [1800-224-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

金文泰警署 [1800-774-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

东陵警署 [1800-391-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

宏茂桥警署 [1800-218-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

勿洛警署 [1800-244-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

裕廊警署 [1800-261-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

机场警局 [1800-546-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

警察海岸卫队 [1800-440-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

之后把报警回执通过邮件发送给了DBS银行，然后就静待他们的回信。

在此期间，也收到了DBS寄来的新卡，当下也立即设定为不能在海外使用。

根据了解，到目前为止被盗刷的款项尚未追回。