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保诚:出现假保单诈骗 系统无资料外泄

2026/08/12
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保诚保险新加坡(图:保诚保险网站)

有诈骗集团谎称受害者的个人资料遭盗用,并被用来购买保险。保诚保险新加坡(Prudential Singapore)提醒公众保持警惕,并强调公司的系统没有发生资料外泄。

保诚昨天(11日)表示,在这类诈骗案中,诈骗分子会出示伪造的保单文件,并安排假官员同受害者联系,企图套取个人资料或诱骗受害者转账。

非保诚客户和保单持有人都曾接获以英语或华语进行的诈骗电话和WhatsApp信息。

保诚表示,这是犯罪诈骗集团的行骗手法,并向客户保证公司的系统仍然安全,没有发生机密资料外泄。

公司也不会发送链接要求客户付款。客户若要查看或管理保单资料,应直接登录PRUServices网上平台或Prudential Singapore应用程序,也不要向任何人透露登录资料。

保诚也表示,公司不会通过WhatsApp和客户进行正式沟通。如果客户通过WhatsApp或其他通讯平台同财务顾问联系,应先核实对方身份。正规的财务顾问不会要求客户直接付款给他们或交付现金。

如果公众怀疑自己成为诈骗目标,并可能已泄露个人或财务资料,应立即报警,也不要继续同可疑来电者互动、点击链接、打开PDF文件或透露个人资料。

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