# 保诚：出现假保单诈骗 系统无资料外泄

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Published: 2026-08-12
Source: 狮城新闻

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保诚保险新加坡（图：保诚保险网站）

有诈骗集团谎称受害者的个人资料遭盗用，并被用来购买保险。保诚保险新加坡（Prudential Singapore）提醒公众保持警惕，并强调公司的系统没有发生资料外泄。

保诚昨天（11日）表示，在这类诈骗案中，诈骗分子会出示伪造的保单文件，并安排假官员同受害者联系，企图套取个人资料或诱骗受害者转账。

非保诚客户和保单持有人都曾接获以英语或华语进行的诈骗电话和WhatsApp信息。

保诚表示，这是犯罪诈骗集团的行骗手法，并向客户保证公司的系统仍然安全，没有发生机密资料外泄。

公司也不会发送链接要求客户付款。客户若要查看或管理保单资料，应直接登录PRUServices网上平台或Prudential Singapore应用程序，也不要向任何人透露登录资料。

保诚也表示，公司不会通过WhatsApp和客户进行正式沟通。如果客户通过WhatsApp或其他通讯平台同财务顾问联系，应先核实对方身份。正规的财务顾问不会要求客户直接付款给他们或交付现金。

如果公众怀疑自己成为诈骗目标，并可能已泄露个人或财务资料，应立即报警，也不要继续同可疑来电者互动、点击链接、打开PDF文件或透露个人资料。