警方提醒广大公众，近期出现了一种新型社交媒体冒充诈骗：诈骗分子通过盗取 WhatsApp 账号，冒充账号原主向其联系人索要贷款或经济援助。自 2026 年 9 月以来，已接报至少 128 起此类案件，总损失金额高达 24.9 万新元。
在这种诈骗手段中，受害者通常会收到由诈骗分子发送的 WhatsApp 消息，对方会伪装成其家人、朋友、同事或熟人。诈骗分子会以各种理由请求借款或要求受害者代为转账，例如：银行转账出现问题、达到每日转账上限，或需要他人代付款项。部分受害者还报告称，收到了自称是其子女的消息，要求转账支付 AI 课程或交换项目的费用。
警方提醒公众，对于任何要求转账的请求都要保持警惕，如有疑问务必核实。同时，建议公众通过开启“两步验证”并移除不必要或未知的关联设备来增强 WhatsApp 账号的安全性。¹
公众应采取以下预防措施：
安装 (ADD) —— 安装 ScamShield 应用程序，以拦截诈骗电话并过滤可疑短信。
核实 (CHECK) —— 通过 ScamShield 热线 (1799) 等官方渠道核实诈骗迹象。对于异常的要钱请求，请直接与您的家人、朋友、同事或熟人核实。在确认请求真实之前，切勿转账。
告知 (TELL) —— 将诈骗手段告知当局、家人和朋友。如果您怀疑自己已成为诈骗受害者，请立即联系银行报告并拦截任何欺诈交易，并向警方报案。
欲了解更多关于诈骗的信息，公众可访问 www.scamshield.gov.sg。如有疑问，请拨打 24/7 全天候 ScamShield 热线 1799 进行查询。打击诈骗需要社区共同努力，让我们一起采取行动，守护社区安全。
附件 A
WhatsApp 通讯截图
¹公众可通过进入“设置” > “关联设备”来移除 WhatsApp 账号中未知的关联设备。同时，可通过进入“设置” > “账号” > “两步验证” > “启用”来开启该功能。更多关于账号安全功能和保护措施的信息，可参考 WhatsApp 帮助中心。
新加坡警察部队 公共事务部 2026 年 10 月 21 日 下午 3:00
