# 用AI分析手机聊天示警诈骗 科技局推新应用Pango

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Published: 2026-11-06
Source: 狮城新闻

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Pango的雏形源自科技局数月前的内部黑客松，由三名工程师、一名界面设计师、一名数据科学家和一名产品经理组成的敏捷团队打造，政府科技局工程管理部门助理司长钟志翔（左）领导。产品经理黄佳丽（右）说，取名“穿山甲”，不仅因为它是新加坡本地野生动物、遇到危险会蜷缩成坚硬球体自保，更因为穿山甲生性害羞且注重隐私。 （邝启聪摄）

（新加坡讯）新加坡政府科技局（GovTech）和谷歌DeepMind合作开发一款新反诈骗应用程式，应用程式可利用人工智能分析前后对话，一旦发现可疑迹象就会主动示警，提醒用户提防诈骗。

这款名为“AntiScam Pango”（简称Pango）的应用，目前已开放公众测试，安卓手机用户可从谷歌Play应用商店免费下载。

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新加坡政府科技局推出新款反诈骗应用“AntiScam Pango”，运用人工智能实时监控通讯平台的推送通知，以此分析并提醒用户提防诈骗。 （取自《联合早报》） 

《联合早报》报导，人力部代部长兼数码发展及新闻部高级政务部长刘洁敏今日政府科技局STACK 2026大会上致开幕辞时宣布这项消息，并呼吁公众下载试用，提供反馈。

Pango的名称取自穿山甲（pangolin）的英文名，穿山甲遇到危险时会蜷缩身体保护自己，当局希望公众也能像穿山甲一样，懂得保护自己，免受诈骗侵害。

与一般只检查个别可疑信息的反诈骗工具不同，Pango会在用户授权后于手机后台运行，分析WhatsApp、Telegram和手机短信的推送内容，并将同一发送者的连续信息串联起来，判断整段对话是否有诈骗迹象。

这意味着，即使骗子一开始只是闲聊、建立信任，随后才逐步诱导用户转账或透露个人资料，应用也能通过分析前后对话，识别可能隐藏其中的诈骗手法。

一旦发现可疑对话，应用就会在手机屏幕上弹出警告，并说明哪些内容可能涉及诈骗，让用户在回复信息或采取进一步行动前提高警惕。应用不会自动拦截或删除信息，是否继续对话仍由用户自行决定。

这款应用目前只适用于安卓手机，当局正研究如何在苹果iOS系统提供类似防护功能，同时探讨将监测范围扩大至其他通讯平台。

不会将信息上传至外部服务器 

新加坡政府科技局强调，Pango只会在用户授权后读取通知内容，所有分析都直接在手机内完成，不会将信息上传至外部服务器。

Pango并非直接读取WhatsApp或Telegram应用内的聊天记录，而是分析这些应用在手机上显示的推送通知，因此如何保障用户隐私也是一大考量。

除非用户主动举报可疑对话，否则当局及合作伙伴都无法获取这些私人信息。

刘洁敏指出，WhatsApp等通讯平台采用端到端加密技术，虽然有助保护用户隐私，却也让外界难以察觉可疑对话，无法及时提醒可能受骗的人。

Pango尝试在保护隐私的同时填补这一防诈漏洞。政府科技局结合本地诈骗案例及谷歌DeepMind的人工智能（AI）技术，训练模型识别针对新加坡人的诈骗手法，包括骗子常用的语言表达方式，以及操纵受害者的伎俩。

Pango尝试在保护隐私的同时填补这一防诈漏洞。政府科技局结合本地诈骗案例及谷歌DeepMind的[人工智能](https://johor.chinapress.com.my/tag/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD/)（AI）技术，训练模型识别针对新加坡人的诈骗手法，包括骗子常用的语言表达方式，以及操纵受害者的伎俩。