# 分析食客人潮调派人手 小贩中心也用AI 

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Published: 2025-08-18
Source: 狮城新闻

（新加坡讯）榜鹅海岸小贩中心日前刚投入服务，食客与摊贩指出平日一位难求，多个摊位也人龙过长。运营团队出两大招应付，包括增添逾10%座位以及通过摄像头实时分析人潮，助摊贩灵活调派人手。

《新明日报》日前报道，位于榜鹅数码园区中的新小贩中心投入运作。这个由职总平价集团旗下Kopitiam所经营的小贩中心，有576个座位和40个售卖各式餐饮的档口。

记者日前走访熟食中心，观察到小贩中心人潮汹涌，不少摊位前形成了超长的队伍。

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榜鹅海岸小贩中心的运营团队增添座位应对人潮。

食客郑祖儿（32岁，家庭主妇）受访时说，午餐高峰时段前来，绕了大约两三圈才等到座位。

“虽然食物选择多，但热门摊位看起来都要排队超过半个小时，最后只好选人少的摊位。”

榜鹅北岸居民罗小姐（23岁）也提到，周日周末都一样多人，尤其是午餐高峰期，她与男友光找位子就花了超过十分钟，排队买食物就花了超过半小时。另一名食客亚伦（32岁，金融业）午餐时间前来想试试汤圆，结果在摊位前排队排了将近一个小时才买到。

马来餐摊主莎莉玛（40岁）指出，有些食客抱怨找不到位子，许多会选择打包，或者坐在中心外面的座位，所以对生意影响不大。

职总平价集团受询时指出，榜鹅海岸小贩中心的到访量超出预期。

发言人指出，小贩中心确实会通过人工智能系统持续分析人流量，若摊贩面临长龙，管理层将给予帮助。另外，清洁人员也能知道哪里是需要重点清理的用餐区域。小贩中心于7月底也增加了一成以上的座位，如今小贩中心共有645个座位。