# 电邮租车公司反映问题 女子遭“要离职”员工嘲讽 

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Published: 2020-12-31
Source: 狮城新闻

（新加坡31日讯）女子租车后发现手刹车卡住，向共享汽车业公司求助时，竟被公司职员人身攻击，除了呛她“没通过驾考”，还嘲讽她“没脑”。

这起事件发生在本月18日，一名女子通过共享汽车平台Car Club租车后发现手刹车拉不下，无法驾驶车子。

这名女子艾丽（译音）昨天告诉Stomp网站，她拨电向Car Club求助后，根据指示不断尝试，但还是无法把手刹车“按下去”，她于是发电邮向该公司反馈此事。

与此同时，她也向一旁同来租车的男子求助，对方帮她摆弄了很久，花了不少气力终于将手刹车拉下。

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艾丽向租车公司反馈手刹车问题，却遭到共享汽车公司的员工冷嘲热讽。（取自Stomp） 

原本事情到此告一段落，怎料艾丽却在这时收到该公司员工的电邮回复，内容让她大吃一惊。

对方在电邮说，她的反馈很丢脸，公司将重新考虑女子的会员身份，因为她明显没通过驾考。

对方还说：“请用你的笨脑袋好好思考，不要浪费大家宝贵的时间。如有不满，可向董事投诉，因为我马上就要离职了。”

这名自称“要离职”的员工在电邮最后，还备注“我长得比你好看、身材也比你火辣”。

艾丽事后发现，她并不是唯一受害者，网上有其他人也投诉收到这名职员的无理电邮。

Car Club回复媒体询问时指出，公司调查后得知，这是一名前雇员做出的恶作剧。

公司发言人说：“公司已联系受影响的顾客，向他们表示歉意，也将进行必要的赔偿。”

发言人表示，目前正在探讨是否进一步行动，对这名前员工采取法律手动。