# SimplyGo系统出错致高峰前折扣未生效 两天合共40多万趟车程受影响 

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Published: 2026-08-23
Source: 狮城新闻

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SimplyGo系统出错致高峰前折扣未生效，受影响的是这个月20日和21日的车程，平均每天约有21万趟旅程受到影响。(图：CNA）

由于系统设置出错，使用SimplyGo易通卡和银行卡，在通勤高峰时段前（pre-peak）的车资折扣，在这个月20日和21日没有生效，平均每天约有21万趟车程受到影响。

SimplyGo前天（21日）在Facebook贴文表示，相关问题已经解决。符合资格的乘客如今可在SimplyGo应用中看到已经扣除折扣后的正确车资。应用程序中显示的车资，将是实际收取的车资。

受影响乘客如果仍对车资有疑问，可在每天上午8点至傍晚6点致电SimplyGo热线6883 5048查询，公共假日除外。

有关方面也为造成的不便致歉，并感谢乘客的耐心和谅解。

《8视界新闻网》正向SimplyGo查询系统出错的原因和更多详情。