# 商联总会推“邻里故事”和“邻里之旅”计划 带动邻里消费

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Published: 2026-07-16
Source: 狮城新闻

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全国商联总会将推出两项新计划，提升邻里的吸引力，鼓励更多公众走进社区消费，支持本地商家。

这两项计划分别是“邻里故事”（Heartland Stories）和“邻里之旅”（Heartland Trails），并获得新加坡企业发展局支持。

全国商联总会会长杨向明在新加坡邻里企业峰会上，宣布这个消息。

其中，“邻里故事”将透过特别制作的视频，讲述商家、小贩和社区背后的真实故事，展现邻里的独特文化；“邻里之旅”则会设计特色路线和体验活动，鼓励公众探索邻里、发掘特色商店，并带动社区消费。

全国商联总会表示，计划将在今年第三或第四季率先于北部地区推出。

总会会长杨向明指出，随着新柔捷运系统（RTS）即将投入服务，兀兰等北部地区的邻里商家将率先面对跨境消费带来的竞争，因此决定优先在当地推行这两项计划。

他说：“这个快铁的影响当然有它的好处，也有它的另外一面，就是一些竞争。所以我们提出这个邻里故事，还有邻里之旅两个计划，是希望能够让更多人认识我们的邻里，知道我们邻里其实是有一些鲜为人知的一些特点的地方，还有我们本土的一些文化之类的东西。”

杨向明表示，总会计划在今年底或明年初，把计划逐步扩展至全岛其他邻里，为社区注入更多活力，并进一步带动本地消费。

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新加坡邻里企业峰会今年迈入第十一届。本届主题是“振兴邻里，共创未来”。主宾刘洁敏在峰会上呼吁邻里企业把握人工智能浪潮，善用科技提高营运效率。（图：魏凤琴）

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新加坡邻里企业峰会今年迈入第十一届。（图：魏凤琴）

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刘洁敏：AI不只是大企业专利 鼓励邻里商家从小处着手转型（14/07/2026） 

数码发展及新闻部政务部长刘洁敏指出，采用人工智能并不代表要彻底改造整个企业，人工智能也并非只属于拥有庞大资源的大企业，邻里企业也可以从中受惠。刘洁敏在新加坡邻里企业峰会上致辞时，呼吁邻里商店从采纳简单方案做起，慢慢转型。 

邻里商店也应搭上人工智能列车 

另外，为鼓励邻里企业采纳并善用数码工具，今年的新加坡邻里企业峰会以“振兴邻里，共创未来”为主题，让邻里商家了解人工智能趋势，和可采用的解决方案。

连锁五金店优立五金共有5家分店。公司自2015年成立以来，经历了三次转型。除了在社交媒体开启网络行销，业者也把后勤运作数码化。

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黄新坤在2015年创办了优立五金。公司自成立以来，经历了三次转型。（图：受访者提供）

公司创办人黄新坤说，如今进入人工智能时代，公司采用了两个新工具，辅助付款和客服工作。

“只是用了这两个东西，我们其实帮忙公司节省了很多就是该负责的人的时间，大概至少有60%左右。 

他们可以做更有价值的一些东西，而不是只是做一些数据输入这么简单的一些东西。”

公司目前正在开发客户管理系统，以整合所有分店的客户档案，让客户到任何一家分店都能得到同样的优惠，从而吸引和留住顾客。

数码发展及新闻部政务部长刘洁敏指出，采用人工智能并不代表要彻底改造整个企业，人工智能也并非只属于拥有庞大资源的大企业，邻里企业也可以从中受惠。

她呼吁邻里商店从采纳简单方案做起，慢慢转型。

“我们并不要求商家们一下子改变多年的经营方式，而是希望陪大家一步一步尝试，先从小地方开始，例如用人工智能来回答一些简单顾客的问题，整理你们的订单，或者用科技来减少一些重复、繁琐的工作。”

刘洁敏说，政府会通过务实的支持措施，帮助邻里企业善用人工智能，跟上科技变化的步伐。