怕小份菜肴不够吃 摊主擅自换中分 食客气到去报警

2020/09/16   •   2268阅
新加坡一家庭晚餐时,点菜时要求“小份”,但店家却擅自将菜分量“升级”,导致对方向警方报案。这起事件引发了线上争议,双方各有观点,探讨店家是否应擅自变换菜份,以及顾客应如何处理类似情况。

(新加坡16日讯)点菜时叫“小”,出菜时变“中”,一家四口吃晚餐酿风波,男子声称点菜时说好要“小份”,而且预付69新元(约209令吉),没想到端上桌的却是“中”分量的菜肴,引起男子不满。

男子声称,他跟女摊主交涉后,后者虽然退回21元,按“小”盘收费,但他还是因为女摊主态度不好而报警。

从事环保业的郭先生(38岁),上周六(12日)趁学校假期带家人出游,一家人下午到巴西班让熟食中心用餐,觉得食物不错,因此在同晚二度光顾,并向一家烧烤摊点了叁峇魔鬼鱼、啦啦、炒豆芽和铁板豆腐。

郭先生当时点的四盘小份的菜,外加四盘饭,付给对方69元(约209令吉)。

“我后来越想越不对,四道小份的菜肴怎会要价69元?”

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郭先生表示,他点四道菜时明确说明要小份的,但对方却擅自帮他“升级”。(受访者提供)

根据郭先生的说法,他当时因为女摊主很忙,所以没有上前理论,直到第一道菜(啦啦)端上桌时,他才忍不住找女摊主。

“上桌的啦啦明显是大份的,不是我要的,我于是找摊主问明白。”

郭先生说,他和女摊主沟通时,后者竟说因为他点了四盘饭,觉得小盘可能不够吃,因此“提升”到大一点的分量。

“我当时听了觉得莫名其妙,她怎么可以擅作主张,自行为客人加大分量?”

他称,对方态度不友善,退钱时将钞票拍在他桌上,让他更为生气,所以决定报警。“老实说,我不是针对他们,只是觉得这是一个原则问题。”

郭先生过后把经过上载面子书。

摊主称已换回小份

女摊主到面子书澄清,指对方点了四道菜后,她念出菜名确认一番,怎知上了第一道菜,对方便申诉被骗,要负责人道歉,否则就报警。

郭先生在网上公开经过不久,女摊主就到郭先生的面子书贴文留言。根据她的绘述,当天端上第一道菜后,对方就前来投诉,她于是将其余的三道菜全部换成小份的。“对方不满意我的说法,觉得自己被骗,要我向他道歉。”

女摊主说,她当时很忙,先答应对方将其余的菜换成小份的,希望对方先回到桌位上,但对方坚持要她道歉,她拒绝,对方因此报警。

“警方到场调查后也说是一场误会,剩余的三道菜后来也端上桌,而且都吃光。”

《联合晚报》记者昨日走访熟食中心,女摊主表示她已在面簿贴文解释,不愿多说。

网上引热议

事故在网上引起热议,到底孰是孰非,双方各有簇拥者。男子声称,网友恶意批评,让他感觉被霸凌。

郭先生的贴文在网上引起热议,双方各有支持者,一些人认为摊主不应该擅作主张,而一些人则认为郭先生小题大做。

署名“Terence Yeo”的网民说:“老实说,如果吃得完就吃咯,多几块钱应该不是什么大问题吧。”

当中一些人则指郭先生没事找事,让后者觉得很冤枉,因为他只想提醒大家,没想到却成了攻击对象。

另一边,署名“Yee Hsien Wuang”则认为,其实郭先生以后不再光顾该摊位就好,没有必要将事情闹大。“做人留一线,日后好相见。”

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