# 新加坡金融行业部分职位在未来可能被取代，职员必须重新自我调整以保持竞争力

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Published: 2019-05-08
Source: 狮城新闻

新报告称：

金融行业的员工必须重新调整策略，才能保持竞争力！

根据新加坡昨日发布的一份报告指出，随着技术变革，**金融行业的员工所做的许多重复性工作将变得过时**，因此员工必须重新努力掌握新技能，才能跟上时代新发展。

报告发现，在121个职位中，约有100个职位——包括信贷和高级职员、基金会计师和产品经理，**他们的工作有可能在3至5年内被自动化合并或通过数据分析而被取代**。

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该报告称，员工需要认识到终身学习的必要性，并不断寻求机会，以便始终掌握变化。TNP FILE PHOTO

报告还指出了每个角色应对技术带来的变化所需要提升的技能。

例如，客户关系经理现在根据银行评估客户信用风险的指导方针，准备全面的财务分析和定期的信用评估。

但机器学习最终可以分析来自不同来源的大量数据集，从而使银行能够更准确地建模信贷风险。

该报告称，客户关系经理必须培养横向思维能力，以帮助他们理清头绪，专注于大局。该报告是由新加坡银行与金融研究所（Institute of Banking and Finance）和新加坡金融管理局（Monetary Authority of Singapore，MAS）委托撰写的。

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另一个例子是例如银行的“数码大使”（digital ambassador），他将承担现在由出纳员、客户服务人员和关系经理完成的任务。

“数码大使”的任务可能包括使用分析来预测客户的需求，管理聊天机器人，与产品同事一起开发新业务。

报告指出，在纽约，对电脑工程师的强劲需求弥补了投资银行交易员数量下降的影响，当时计算机化交易中断了大约20年前的股票交易，并补充说：“不少工作职位将是完全由自动化取代，无需人为监督或干预。“

截至去年12月，新加坡金融服务业雇用了156,800人。

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新加坡人力资源部长杨莉明（Josephine Teo）在昨日发布的报告中表示，**金融服务业的数字化转型带来了巨大的机遇**。

但她指出，工作角色的迅速变化也可能令人不安。杨莉明补充称，这份报告的用处在于，员工可以寻找出他们在工作中需要提高的技能。

MAS董事总经理拉维·梅农（Ravi Menon）在发布会上表示：“这些年来，我们从事的许多工作并没有消失，但由于技术的发展，我们在这些工作中所做的工作已经发生了重大变化。”

**报告称，员工需要认识到终身学习的必要性，并不断寻找机会，以便掌握数据分析和自动化带来的变化。**

它说，培训机构、教育机构和金融机构应该共同努力，为员工提供有用的课程，同时政府应致力于推动采用共同的基本技能。

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