14岁的他刚通过AEIS考入新加坡政府中学中二。性格内向、口语薄弱，妈妈远在国内，最担心的就是：“听不懂课不敢问怎么办？生病了谁管？”但最终，科文的全程服务给了家长一颗定心丸。
刚到新加坡时，面对复杂的地铁线路，小杰甚至产生了厌学情绪。
老师没有只给一张地图，而是全程陪同上下学一周，手把手演练路线。周末带他参加聚会，进行心理疏导，帮他迅速结识了同龄伙伴。
入学两个月，全英授课导致小杰物理化学成绩下滑。学校发来英文邮件暗示可能留级，妈妈急得团团转，既看不懂邮件，又不知如何回复，关键时刻。
科文老师第一时间翻译邮件，解释重点，并代表家长回复学校，承诺加强辅导，争取缓冲期。
老师分析后发现薄弱点在于词汇量不足，立即安排针对性的补习老师，进行中英双语过渡教学。
半年后妈妈来陪读，人生地不熟连交通卡都不会办。科文老师帮忙预租公寓，协助办理公交卡、电话卡及签证续签。在科文的陪伴下，小杰不仅独立上学，还主动报名了机器人CCA社团。
一年后期末考，小杰的物理从不及格提升至接近满分！妈妈感慨：“当初选科文，就是看中你们在新加坡有自己团队。要是转给第三方，孩子有事我连个商量的人都没有。”
小杰的改变，正是源于科文完善的五大核心服务体系。因为我们不仅关注孩子的录取，更关注他在新加坡的每一天。
具体来说，这五大体系涵盖了以下内容
学业管家 学术规划与强化体系
我们不仅是照顾学生，更是学生的规划师：
选校指导：
根据孩子情况，分析政府学校/国际学校路线，规划IGCSE、O水准等关键考试。
学习监控：
安排辅导老师监督作业，通过定期学术会议监控质量，确保稳步提升，不掉队。
家校桥梁 沟通反馈与代办体系
低龄留学最需要的定心丸，解决语言和信息差问题：
高效代办：
代写请假邮件、协助报名国际赛事及办理签证。
实时同步：
代开家长会，保持与学校的高频邮件往来，翻译成绩单和报告，让您了如指掌。
素质赋能 背景提升与心理体系
关注心理健康与综合竞争力，拒绝读死书：
心理疏导：
初到异国的思乡不适，我们及时安抚，帮孩子快速融入环境。
背景提升：
鼓励参与CCA社团、数理化竞赛，挖掘特长，为名校申请积累含金量。
安全监护 生活应急与医疗体系
全天候保障，给安全兜底：
入学护航：
全程陪同入学，手把手规划通勤路线，确保交通安全。
突发应对：
无论何时何地，遇到紧急情况我们第一时间出现。提供医疗保险推荐及就医指导。
家庭后盾 陪读支持与生活体系
我们的服务延伸至家长您，解决后顾之忧：
生活协助
协助租房买房、办理交通卡、电话卡及护照续签，帮您迅速安家。
环境融入
一对一带领熟悉周边环境和高校学府，让陪读生活便利舒心。
留学不仅是把孩子送出去，更是让孩子“立”得住。这样的全程服务，如果也让您觉得安心，那科文就是孩子留学的不二之选~
