# 火星岭便利店竟对PayNow支付每件收4角！消费者怒斥‘白天抢劫’

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Published: 2026-03-18
Source: 狮城新闻

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【更新】ABS已联系TISG澄清：火星岭便利店张贴的二维码实为NETS系统，而非最初报道的PayNow。TISG对此错误深表歉意。

此外，ABS发言人表示："ABS目前难以对此案例发表评论，因尚不明确该笔支付是否确实通过PayNow完成。同一新加坡二维码被多个电子支付平台共用。PayNow本应为消费者提供零手续费的便捷支付体验——若使用PayNow支付，银行应明确告知商户不得向顾客收取任何处理费。"

新加坡讯：一名女子在社交媒体上控诉，位于火星岭132号的“My Home Mart”便利店，竟对每笔通过PayNow支付的商品额外收取0.4新元手续费。

3月12日，该女子在Facebook平台以“SiaoLyn Lyn”之名发文，称这家店“简直像白天抢劫”：“他们对每件商品都收0.4新元PayNow手续费！比如买4样东西，哪怕是一次性付款，也要多收1.6新元！”

她还点名@新加坡消费者协会（CASE）和新加坡警察部队，以及两家媒体，呼吁关注此事。

评论区网友纷纷惊呼：“PayNow还要收费？太离谱了！”并建议她向监管部门正式举报。

然而，当《新明日报》记者前往该店核实，店员却表示：**只有香烟**通过PayNow支付时才收取这笔费用。店内中英文告示也明确标注了这一点。

店主解释，店铺需为所有电子支付承担1%的手续费，而他的香烟价格本就比邻店便宜。若不额外收费，仅靠电子支付成本，卖香烟反而会亏本。“而且，很多顾客其实都接受了这个小收费。”

当《独立新加坡》联系该女子进一步求证，她透露：**自己买的不只是香烟**——还有一罐金枪鱼、菜心和一瓶100Plus，共四件商品。收银员坚持每件都收0.4新元，她当场退掉所有商品。

更惊人的是，她发现这家店的香烟价格，**比最近的对手店贵了整整0.3新元**，再加上每件0.4新元的PayNow手续费，双重“割韭菜”让她忍无可忍。

新加坡银行协会（ABS）负责运营PayNow系统，明确要求商户不得对使用PayNow的顾客加收任何附加费，且PayNow的商户接入成本本就为零。

去年九月，新加坡副总理兼贸工部长、金管局主席甘健龙在国会明确重申：**PayNow支付，商户不得收费！**

/ TISG

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