# 中华总商会最新调查报告出炉，用工成本上升促使企业运用新技术生产

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Published: 2024-12-22
Source: 狮城新闻

新加坡本地企业的经营成本多年居高难下，虽然企业营收展望较为乐观，但盈利也因此承压。2024年，有高达75.6%的本地企业感到经商成本上升，已是连续第三年高于70%。此外，缺乏合适劳动力的挑战，依然是本地企业最关注的问题之一。

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图源：FACEBOOK

**经商成本上升导致盈利预期下降** 

近日，新加坡中华总商会向2025年财政预算案提出了多项建议，包括建议政府协助企业缓解经商成本问题、平衡针对本地与海外的劳动力政策、促进中小企业掌握绿色经济契机的能力建设等内容。

新加坡中华总商会会长高泉庆表示，面对日益复杂多变的外部环境，中华总商会的建议旨在提高本地企业的竞争优势，同时应对短期挑战。我们呼吁（政府）采取有针对性的措施来降低企业成本，提高劳动力生产率。

报告显示，2024年感到经商成本上升的本地企业占比高达75.6%。相比2021年时的57.3%，该数据已是连续第三年高于70%。此外，受访企业中认为成本没有变化的为20%，与去年持平，仅4.4%感到成本压力在2024年有所缓解。

整体来看，本地企业对2024年的营收展望并没有特别悲观，共有70.9%受访企业预期营收能企稳或同比上升，其中有33.4%预期营收或实现增长。但由于经商成本压力，企业的盈利预期则稍显谨慎。

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图源：FACEBOOK

调查显示，在预期2024年有盈利的企业中，仅43%左右预期2024年盈利将高于去年。此外，在预期2024年有亏损的企业中，认为今年会由盈转亏的企业有30.7%，另有40.9%认为今年公司的亏损面将进一步扩大。

不出意外，“经商成本上升”在2024年位列本地企业最关注的三大问题之首，占比73.2%。其次分别为“缺乏合适劳动力”（54%），以及“业务向增长领域转型”（37.6%）。在劳动力挑战方面，调查指出有35%受访企业说，无法吸引或留住具有所需技能的本地员工，34%认为挑战在于人力成本上升（包括外国员工成本），另有24%认为招聘外籍员工难度上升。

**积极运用新技术缓解人工成本压力** 

事实上，企业也在积极应对“用工难”的挑战，最普遍的是采取自动化或数码化转型来缓解人力压力，有42.7%受访企业选择这样做。其他应对举措，还包括雇用并培训有经验员工、雇用本地临时员工、将非核心岗位外包等。

新加坡中华总商会指出，总商会将继续帮助本地企业进行转型和采用科技，来降低对人力的依赖，以解决人力短缺问题。

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图源：Reuters

在商业转型方面，新加坡企业的海外扩张意愿依然显著。今年有82%的受访企业说，将维持或加强他们的国际化力度。他们最感兴趣的海外市场分别为马来西亚、印度尼西亚和中国。

值得注意的是，有海外扩张的企业中，今年有64%面临海外经济环境不确定性的挑战，还有53.5%面临对当地市场了解匮乏的问题。

报告还指出，多数新加坡本地企业能认识到永续发展的重要性，但在实践层面，企业们还面临着成本过高、认为企业生存优先级更高、缺乏相关能力或资源等阻碍因素。

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