# 最资深员工 服务45年  69岁能记千种货价 

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Published: 2020-09-28
Source: 狮城新闻

(新加坡28日讯)一做就是45年，首家职总平价超市的最资深员工今年已69岁，人脑堪比电脑，能记千种货品价格。

本地首家职总平价超市在1973年7月22日成立，首家就落户在大巴窑4巷第192座底层，一直营运至今。超市内最资深的员工是收银员王兆容（69

岁），已工作了45年。

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王兆容能记得上千种货品价格。 

她受访时透露，自己读到中二后就到工厂上班，并于1975年加入平价超市。

“当时，职总平价超市在实龙岗花园开设第二家超市，我看到招聘广告后应征，从排货员做起，后来才转到大巴窑的超市担任收银员。”

王兆容表示，当年的收银机用的是很基本的系统，没有标签可以扫描，有时标价贴纸脱落，收银员就得自己记产品价格。

“当时超市货品少说也有上千件，为了快速为顾客结账，我们就得记下货品价格。”

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王兆容忆述，当年的收银机用的是很基本的系统。（职总平价合作社） 

她指出，虽然只当了排货员数年，但却记牢了货品的价格，当收银员时就更得心应手。

## **见证了顾客的态度转变**



王兆容透露，她有30多年是在投注站值班，见证了顾客的态度转变。

“80年代的投注者，错过投注时间，或票根卡在机器里，就会敲桌子埋怨，甚至骂收银员。现在投注者的态度很不一样，‘买不进’某些字还会说。

‘没关系，当省下一笔钱’，还会说谢谢。”

她表示，大巴窑这一区乐龄人士居多，顾客中也有不少是她几十年的老朋友。

“有的顾客当年很凶，老了脾气变好了许多。”

她说，有不少顾客都变成了朋友，甘榜情怀也一直没变。

## **资深员工舍不得同事和顾客** 



王兆容表示，职总平价超市更换收银系统，在80年代电脑化，都会派自己去上课和科技接轨。

“我原本打算65岁退休，但因舍不得这里的同事和顾客，所以67岁正式退休后决定转当兼职。”

她指出，分行里的同事和顾客就像一家人，大家相敬如宾。“这些年来，我也收了七八个徒弟，但拒绝升任首席收银员之位。我喜欢和顾客的互动，有些顾客当年常带着孩子来购物，现在孩子都长大了，孙子都有了。”