# 母参与调查 不符合目标群 女经纪索回送女童气球 

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Published: 2022-06-17
Source: 狮城新闻

女子申诉，保险公司商场办路演，女经纪送2岁女儿企鹅气球，邀她参与问卷调查，结果发现不符合目标群体后，竟拿回气球。

这起气闻发生在上周五（10日），地点是淡滨尼一带的世纪广场（Century Square）一楼。

女网民娜兹琳事后在个人面书上贴文写道，与2岁女儿在逛商场时，经过了由友邦保险（AIA）举办的路演，一名拿着企鹅气球的女子走到女儿面前，问女儿是否想要气球。

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记者周三走访淡滨尼世纪广场时，路演已结束。 

女儿非常开心地接受了气球，而女子问了纳兹琳几个问题，得到回复后，才发现她并不符合公司要找的顾客群体，向她道歉后从女儿手中拿回了气球。

纳兹琳当下气煞，带着女儿刚要走开，女子的女同事拿着大象气球，往母女俩的方向走来，并询问女儿是否想要气球；纳兹琳不想历史重演，很生气叫对方不要引诱孩子后，又把气球拿走。

女同事于是说先问过上司，结果没多久，女同事返回解释，无法把气球送给纳兹琳的女儿。

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女子将送出去企鹅气球拿回，女网民倍感震惊。（网络照） 

纳兹琳在贴文中说，她完全可以买气球给女儿，但让她介意的是公司这种营销手段。

“我知道自己不符合顾客群体，但年幼的女儿是不会理解为什么把气球给了她后，又要拿回。”

记者昨日下午走访时，路演已结束。

AIA的负责人受询时表示，对于公众不愉快的经验深感抱歉，也已辅导了涉事的代表人员。发言人说，已向代表人员重申路演的指导原则，同时也和对方紧密合作，确保他们时刻保持最高专业水平。

“团队已与涉事方取得联系，并探讨怎么解决问题。”