# 家有一老，商家当宝！　中国银发族成了市场新宠 

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Published: 2023-12-21
Source: 狮城新闻

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一个常用来形容商人的词汇，是“嗅觉敏锐”，指他们抢先找到新商机，帮助公司赚钱的能力。

刚好，中国市场一个新趋势，印证了这点。

中国人口迅速老龄化，生育率骤降，导致商家纷纷在产品和行销策略上做改变，不再迎合宝宝和幼儿，转向锁定爷爷奶奶，从红枣口味的营养饮品，到字体和图像都更大的手机应用，不一而足。

商家改变策略应对老龄化人口

中国人口结构的变化，不只让中国政府大感头痛，跨国企业也感到肉痛。

年长者目前占中国人口近20%，世界卫生组织预测，这个比例将在2040年达到28%。

与此同时，中国去年的生育率只有1.09。接受《华尔街邮报》访问的一些商家说，已经放弃宝宝和幼儿市场，转向爷爷奶奶招手。

其中，日本日用品公司花王（Kao）在2023年夏季停止在中国生产纸尿片，瑞士食品巨头雀巢（Nestle）也在10月表示，将关闭一家位于爱尔兰、为亚洲市场生产配方牛奶的工厂。

生产爱他美（Aptamil）婴儿配方牛奶的法国达能集团（Danone），上个月就在中国推出能荃力益嘉（Fortimel）成人医学营养品。

能荃力益嘉专为刚动过手术、或康复中的癌症和中风病人而设，为了迎合中国顾客的味蕾，还推出红枣枸杞口味，将中国传统食品融入西方科学配制的营养饮料。

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红枣枸杞口味的能荃力益嘉营养饮品。（中国网）

在全中国经营数千家肯德基、必胜客（Pizza Hut）和塔可锺（Taco Bell）门店的百胜中国，也同样志在吸引年长顾客。

肯德基除了在门店售卖鸡粥，还推出蛋挞和腌渍的“纽奥良烤翅”，供顾客在网上和超级市场购买。

在科技时代里，除了通过顾客的胃牢牢抓住他们的心，商家还在自家的手机应用下了一番功夫。

肯德基就为50岁以上的顾客推出“极简版”手机应用，减少广告，放大字体，应用还会根据顾客下过的订单推荐餐点，甚至还提供一键加购功能。

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中国肯德基手机应用的极简版字体和按钮都比一般界面大，方便年长用户。（互联网）

加大字体和按钮的手机应用自然不只肯德基，微信、淘宝都在各自的手机应用增添了这些功能。

短视频平台抖音则推出“长辈模式”，除了字体更大、颜色对比度更高，甚至还增设客服热线，教导年长者使用智能手机、保护自己免受诈骗，并回答他们对浏览互联网的种种疑问。

可惜，凡事总有个但是。

法国外贸银行经济分析师穆浩鑫（音译，Mu Haoxin）接受《华尔街邮报》访问时指出，进军银发族市场的企业所面对的挑战，就是退休人士不仅购买力一般比收入稳定的成人低，当中也有许多人靠退休金过活，大部分财富又被房产套牢。

在房地产价格下跌的环境下，年长者消费时可能更加谨慎。穆浩鑫说：

“他们不买苹果手机或电动汽车，购买对象也可能以服务为主，而不是制造品。”

年长群体市场不容忽视

中国商家积极抢攻年长者市场，同样面对人口老龄化趋势的新加坡和英国即使还没出现这样的热潮，从两个网站也可以看出，已经有人注意到年长群体这个市场的潜力。

新加坡的silverstreak.sg就标榜为“由银发族为银发族创造的线上生活资讯平台”，从年长者的角度，刊登一系列以旅游、保健、饮食、科技和投资等为题的文章。

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以“活得更充实、更长寿”为口号的资讯网站silverstreak.sg。（截图）

英国的restless.co.uk除了以上的资讯，还为旗下110万多名50岁以上、居住在英国的用户提供就业、学习和做义工的相关信息。

别的不说，这两个网站单是受众群日益增加这点，从广告盈利的能力就有望直线上升。

（按：红蚂蚁如果在若干年后也设立类似的网站，改名叫银发蚂蚁，还请蚁粉不吝支持噢。）

当然，设立网站不是赚取利润的唯一方式，帮助年长人士度过有价值、有尊严的晚年，其中还有无限商机，就等待嗅觉敏锐的商家去发掘了。