新加坡警察部队与DBS银行有限公司（DBS）联合发出紧急预警，提醒公众警惕近期卷土重来的钓鱼诈骗——诈骗者通过伪造DBS与POSB银行的电子邮件，诱导用户泄露敏感金融信息。自2026年1月15日起，已发生至少72起仿冒DBS与POSB的钓鱼案件，累计损失金额高达484,000美元。
在该骗局中，受害者会收到一封看似来自DBS或POSB的邮件，声称其“数字令牌已过期”，需立即点击链接完成“激活”或“更新”。邮件内嵌的链接会引导用户进入一个高度仿真的钓鱼网站，界面与官方DBS/POSB网页几乎一模一样。受害者在不知情下，会输入银行账号、密码、信用卡/借记卡信息，甚至一次性密码（OTP），以“激活”数字令牌。随后，他们将发现账户中出现未经授权的跨境交易，交易货币多为欧元（EUR）或沙特里亚尔（SAR）。
警方特别强调：新加坡所有银行绝不会通过电子邮件或短信发送可点击的链接来要求用户设置数字令牌。数字令牌的唯一安全设置途径，是通过官方DBS/POSB Digibank应用程序完成，切勿轻信任何邮件中的“立即更新”按钮。
为应对不断升级的诈骗手段，DBS已联合警方推出多项反诈举措：共同创作反诈教育内容、发布针对新型骗局的定向预警、持续开展公众防骗宣传。同时，DBS与警方紧密协作，通过识别并下架钓鱼网站、追踪资金流向、及时升级案件处理，全力阻断诈骗链条。
公众请务必谨记：绝不向任何人透露您的银行账户、信用卡/借记卡信息及OTP验证码，并采取以下防范措施：
ADD（添加） —— 安装“ScamShield”应用，防范诈骗电话与短信。开启安全功能：设置网银交易限额、启用双重认证（2FA）及多因素认证（MFA）。
CHECK（核查） —— 通过官方渠道核实可疑信息。可使用ScamShield应用或访问官网 www.scamshield.gov.sg，验证可疑短信、电话号码与网站链接的真实性。
TELL（告知） —— 主动向家人、朋友及当局通报诈骗情况。通过ScamShield应用举报可疑邮件。若怀疑DBS/POSB账户或卡片信息已被盗用，请立即拨打DBS/POSB反欺诈热线：1800-339-6963 或 6339-6963。
若仍有疑虑，请随时拨打24小时ScamShield热线：1799。更多防骗资讯，请访问 ScamShield官网 www.scamshield.gov.sg 或 DBS反诈骗中心 https://go.dbs.com/scamdefence。
打击诈骗，人人有责。让我们携手行动，共同守护社区安全！
仿冒DBS银行的钓鱼邮件截图
新加坡警察部队 DBS银行有限公司
2026年3月27日 晚8:10
