预付卡或礼品卡能否退款? 消协:已联系贡茶要求澄清

2025/10/05   •   896阅
贡茶新加坡分店暂停营业,消费者协会已联系台湾贡茶,要求顾客能否退款或在品牌回归时兑换余额。消协也要求公司公布更明确的重开时间表,作为“贡茶2.0”计划的一部分。了解贡茶最新动态,关注消费者的权益。

实龙岗NEX购物商场的贡茶分店也没有营业。(图:叶衍娴)

消费者协会会长杨益财表示,消协已经联系台湾泡泡茶品牌贡茶,要求公司澄清持有预付卡(prepaid card)和礼品卡(gift card)的顾客能否退款,或在品牌回归时兑换余额。

杨益财在社交网站Instagram发文说,消协也要求公司提供更明确的时间表,说明贡茶何时在新加坡重新开业。

较早前,贡茶国际发表声明说,已经决定不和现有的本地特许经营商续约,并会在明年同新的本地特许经营伙伴,在新加坡重新开张,作为全球“贡茶2.0”重塑计划的一部分。

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