# 酷航又“惹祸”了！飞机延误，想要一杯水，却被给了一杯冰！乘客怒发帖控诉 URL: https://www.shicheng.news/v/b8zMX Published: 2018-11-20 Source: 狮城新闻 如果你有搭乘过廉价航空公司的飞机，就一定会懂得这种感受： 虽然已经支付过机票钱，但当你在飞机上需要用餐喝水的话，就需要额外付费才行。 ![酷航又“惹祸”了！飞机延误，想要一杯水，却被给了一杯冰！乘客怒发帖控诉](https://www.shicheng.news/images/image/1324/13241117.avif?1585058705) 这种付费方式几乎已经成为了廉价航空公司的普遍运营模式，大家也都已经习惯了。 但如果是航班本身就延误了，你再讨杯水喝，应该收费吗？ 近日，本地一位网友Gene Goh在脸书上发帖分享了自己搭乘酷航飞机所遇的事：自己向空乘人员要水喝，结果却被给了一杯冰块，并被告知“等冰融化”！ ![酷航又“惹祸”了！飞机延误，想要一杯水，却被给了一杯冰！乘客怒发帖控诉](https://www.shicheng.news/images/image/1324/13241118.avif?1589870733) Gene在贴文中写道：“早上搭乘你们的飞机从新加坡前往大阪，但航班延误了，以至于我现在还坐在你们的飞机里面。我想要一杯白开水，却被你们的空乘告知，只有瓶装水可供购买。结果，我被给了一杯冰块，并被告知等冰融化。我想要的只是一杯水而已，哪怕你给我一杯自来水，我都不会介意。我并不是在这里无力取闹，而是希望你们能多给乘客一些关爱！” （"There was a delay in taking off of your flight from singapore to osaka this morning, as of now i am currently still seated in your plane. I asked for just a cup of plain water but was told by your staff that only bottled water is available for purchase. I was given a cup of ice and was told to wait for the ice to melt. All I am asking is just a cup of water, I wouldn't care if it was from the tap. I hope that there could be some sort of care for passengers, not being unreasonable over here."） 贴文中说到的那趟航班，相信是在上个星期五（11月16日）原定于上午9:45起飞，但最终延误将近3个小时，于12点半起飞。 这一则贴文也引发了网友们的热议。 大多数网友认为，你坐的是廉价航空，就不应该期待太多。 ![酷航又“惹祸”了！飞机延误，想要一杯水，却被给了一杯冰！乘客怒发帖控诉](https://www.shicheng.news/images/image/1324/13241119.avif?1580444613) ![酷航又“惹祸”了！飞机延误，想要一杯水，却被给了一杯冰！乘客怒发帖控诉](https://www.shicheng.news/images/image/1324/13241120.avif?1580444613) ![酷航又“惹祸”了！飞机延误，想要一杯水，却被给了一杯冰！乘客怒发帖控诉](https://www.shicheng.news/images/image/1324/13241121.avif?1580444613) “酷航本来也可以为了这杯冰向你收费！” ![酷航又“惹祸”了！飞机延误，想要一杯水，却被给了一杯冰！乘客怒发帖控诉](https://www.shicheng.news/images/image/1324/13241122.avif?1580444613) 也有网友吐槽说，想要好的服务，你可以搭新航啊。 ![酷航又“惹祸”了！飞机延误，想要一杯水，却被给了一杯冰！乘客怒发帖控诉](https://www.shicheng.news/images/image/1324/13241123.avif?1580444613) 也有网友好心给出建议： - 没有什么东西是免费的，廉价航空就是个很好的例子。你所付的机票钱只是那个位子而已，服务自然就没法保障。 - 你买了保险的话，延误是可以索赔的。 - 瓶装水或任何水都是要收费的。在机场登机口那里一般都会有饮水机。你可以在那里装一瓶水。 - 重点是，飞机上的自来水不适合饮用。 ![酷航又“惹祸”了！飞机延误，想要一杯水，却被给了一杯冰！乘客怒发帖控诉](https://www.shicheng.news/images/image/1324/13241124.avif?1585058705) 那么，对于航班延误的时候，要水却被给了一杯冰，这样的遭遇，你怎么看？ ![酷航又“惹祸”了！飞机延误，想要一杯水，却被给了一杯冰！乘客怒发帖控诉](https://www.shicheng.news/images/image/1324/13241125.avif?1589870733)