# 去年就业相关投诉增加 超过九成员工成功追回欠薪

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Published: 2026-07-26
Source: 狮城新闻

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去年向人力部和劳资政纠纷调解联盟（Tripartite Alliance for Dispute Management）提交的就业相关投诉比2024年有所增加，但相关投诉的解决比例依然维持在高水平。超过八成的投诉在调解联盟得到解决。超过九成的员工全额追回了薪资和费用。

人力部和劳资政纠纷调解联盟前天（24日）发布《2025年雇佣标准报告》。报告显示，去年员工对雇主关于薪资的投诉有所增加，每1000人就有2.84宗，高于2024年的2.63宗。

超过九成员工在劳资政纠纷调解联盟和雇佣纠纷索偿庭（Employment Claims Tribunals）的协助下，全额追回欠薪。当中，88%通过劳资政纠纷调解联盟的调解程序友好解决，其他12%则转介到雇佣纠纷索偿庭进行裁决。

对于没有全额支付员工薪资的雇主，人力部限制了他们聘请外籍雇员的权利。只有不到1%的个案，是雇主明明有能力却故意拒绝全额支付拖欠薪资。

三分之二不当解雇投诉友好解决 

另一方面，指雇主不当解雇的投诉从2024年的每1000人中有0.46宗，增加到去年的0.57宗。

当中，67%的案件通过劳资政纠纷调解联盟获得解决，其他33%转交雇佣纠纷索偿庭裁决。

在65%的已解决投诉中，雇主被认定已履行合约或法定义务，又或者投诉在调解后被撤回。

报告也指出，去年索偿投诉和上诉增加到每1000人中有3.44宗。这可能是受到企业重组等劳动力市场情况影响，以及解雇、裁员和企业关闭导致的就业流动性上升，而不是整体就业标准下降。

人力部将继续同劳资政纠纷调解联盟和劳资政公平与良好雇佣联盟（Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices，简称TAFEP）合作，通过教育、纠纷调解和执法行动，维护就业标准。

没有按时收到薪资的员工，也应该尽早向劳资政纠纷调解联盟或所属工会寻求协助和支持，以追回拖欠的薪资。