近日出现冒用储蓄银行名义发送的电邮，并企图通过假银行网站，套取用户个人和银行资料。
电邮标题是“安全更新”（Security Update），而内容提到新加坡所有的银行都遭到黑客袭击，呼吁用户点击电邮内的网站连接，更新个人银行户头资料，“客服人员”在电邮中提供了网址，还言之凿凿说若不更新资料，银行账户持有者可能失去部分金额，甚至账户被冻结。
储蓄网络银行的母公司星展银行发现该电邮是欺骗性的网络钓鱼（phishing）电邮，为保护用户的利益，银行已在把相关假网站撤下。
银行针对网络和手机的钓鱼、病毒和恶意软件所带来的威胁，会积极地警惕用户在登入网络银行时，要小心一些非寻常情况，那可能是钓鱼手法或恶意软件攻击银行网站后引发的情况。如果用户发现任何非寻常活动，他们必须立刻通知银行，让银行采取行动，以防用户蒙受损失。
银行用户千万不要通过电话和电邮提供个人用户名称（UserID）、网络银行密码（ibanking Pin）或一次性秘密（OTP），而星展银行的职员也不会向用户索取这些资料。
但不法之徒，就会过网络钓鱼手法，发送冒用公司的假电邮，骗取用户提供个人资料，或诱骗用户下载带有病毒的软件，盗取他们的资料。
不要点击假电邮里的网站连接。用户必须通过正确的银行管道，或自行在网页浏览器上打出银行网址，若接到向你索取个人资料的电邮，要格外提高警惕 。
若用户怀疑用户名称（UserID）、网络银行密码或银行提供的实体密码生成器（token）被盗取，或发现户头有任何可疑状况，必须立刻致电1800-111-1111与星展银行联系。
