# OBike 这是要用车抵押金？突然退出新加坡市场押金成谜

URL: https://www.shicheng.news/v/bjY08
Published: 2018-06-26
Source: 狮城新闻

**OBike 这是要用车抵押金？突然退出新加坡市场押金成谜！**

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共享单车脚踏车业者OBike 突然在本地宣布结业！

让许多顾客担心，无法收回押金的问题！

新加坡消费者协会今年至今已经收到了27个投诉，

是关于Obike无法正常按时退还押金的问题！

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消费者协会收到针对共享脚踏车业者oBike的投诉激增100多起。

根据消协回复本台的询问，截至今早11点，协会半天内已经接到137起相关投诉，

比截至昨天的今年来27起投诉，大幅度增加。

消协说，大多数消费者投诉，他们几个月前就已经要求oBike退还押金，

但公司至今仍然没有行动。

消协将和oBike跟进相关事宜，并促请受影响的消费者同当局联系，

热线号码是6100 0315。

不仅仅是在本地，他也被指在澳大利亚也存在退出当地市场后，

存在着拖欠押金的问题！

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目前有网友表示，在该公司的应用上，已经找不到退款的选项了！

也有网友反映，这样的服务方式和态度，

会让人觉得用押金方式提供服务的行业，

将会越来越难以发展！

本来就应该退还的押金，

没能得到及时的退换，以后对其他行业，消费者也会存在戒心！

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设置更是由消费者表示，

他们这样突然结业，不给消费者一个解释，

不如我们直接在路上顺路选一辆共享单车作为补偿吧！

消协也说，在过去120天内以信用卡支付押金的oBike用户，可考虑向信用卡公司索取退款。

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