# 游子叹归家路难　从狮城返吉打航班两度延误 

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Published: 2022-02-07
Source: 狮城新闻

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大马游子提早订机票回家过年，原本满心期待，航班却两次延误共24个小时，为回家之旅蒙上一层阴影。 

家住大马吉打，在新加坡工作的刘晋亨（30岁，设计师）接受《新明日报》访问时表示，自从去年11月马新两地开通疫苗接种者旅游走廊（VTL）后，他第一时间就买了往返机票，回家过年。由于VTL航班只到吉隆坡，他之后还须转机才能回家，没想到原定1月20日飞往吉打的航班，却在起飞前出状况。 

他表示，起飞前两天收到通知，指从吉隆坡到吉打的航班延误12小时，导致他得在机场过夜，他当时觉得“忍一忍就好了”，但同行的还有10多岁的侄儿侄女， 他于是花了约200元（约600多令吉）订了机场酒店，但隔天又被告知航班再次延误12小时，令他费解。 

“我立刻致电马航，客服称航班被取消，他们也无能为力，我们只能等下一趟航班或取消行程。疫情期间回趟家不容易，我当下买了另一家公司的机票，抵达吉隆坡后，隔天一早有惊无险地回到老家。”

他还说，虽然同时为三人订票，但订票时不能选座，地勤人员也无法调整，最终三人分开坐。 

“这次的经历影响了原本兴奋的心情，又花了那么多冤枉钱，现在是心情复杂，但能平安回家就好。” 

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带侄儿侄女返乡，航班却两次延误。

 

另外，他也说，以前回家也遭遇过航班延误，但耽搁这么久还是首次，由于没买保险，航空公司也不大可能赔偿。 

经历了这次的状况，下周五返回新加坡的他也担心返程航班是否又会被临时取消，“我接下来的6天都还得继续担 心。”

刘晋亨透露，同行的侄儿侄女是新加坡永久居民，但长住大马，他们去年来新加坡办理上学的手续，所以今年正好和他一起回家过年。 

“得知航班连续延误的消息，孩子们还挺听话，但多少会害怕， 他们的父母又担心，我也只能安慰他们。我理 解疫情下各行各业的不易，但也希望航空公司在碰到类似情况下能更好的处理问题，给乘客多一些帮助。”

刘晋亨的姐姐本月14日从吉隆坡飞新加坡的航班也被改签到7天后，导致姐姐得在吉隆坡待一周，目前他们还在安排中，但机票也难买。 

此外，有不少大马游子在面子书分享类似遭遇，其中一人指自己的VTL航班被改签到一个月后，目前大多受影响的都是2月14到16日的航班。